國(guó)內(nèi)B2C“領(lǐng)頭羊”爭(zhēng)奪話題一直不休,京東、老寶到底誰(shuí)是B2C老大,業(yè)界看法不一。京東自曝市場(chǎng)占有率將近37%,其開(kāi)放平臺(tái)營(yíng)收數(shù)據(jù)保持200%-300%的增長(zhǎng),發(fā)展迅速。這一數(shù)據(jù)背后不得不讓人士認(rèn)為這是京東自己在炒作,為IPO造勢(shì)。Trueland珍島和更多業(yè)界人士一直認(rèn)為,京東自稱電商市場(chǎng)NO.1,時(shí)機(jī)似乎尚未成熟。
三個(gè)戰(zhàn)略布局 業(yè)界懷疑之聲此起彼伏
近期,京東商城可謂動(dòng)作頻頻,躊躇滿志。高調(diào)宣布進(jìn)軍網(wǎng)賣汽車、電子圖書和在線旅游的三大戰(zhàn)略布局,將聯(lián)合奔馳推出特別定制的300輛smart汽車,在京東商城在線銷售;將目光瞄向酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),把戰(zhàn)火燒向攜程、藝龍;將上線電子書業(yè)務(wù),與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廝殺。
1、在線旅游戰(zhàn)略
業(yè)界專家認(rèn)為,與兼顧多年的在線旅游領(lǐng)先者相比,京東在機(jī)票或酒店數(shù)量、專業(yè)服務(wù)能力、用戶黏度、用戶互動(dòng)性等方面都難以與對(duì)手相抗,因此它頂多是進(jìn)行剩余流量開(kāi)發(fā),進(jìn)入第二軍團(tuán)都步履維艱。
2、在線銷售汽車
京東商城在線銷售汽車,更被認(rèn)為“浮云”。開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)模式的鼻祖亞馬遜可以說(shuō)是全球銷售商品規(guī)模大、品種全的在線公司,但其CEO貝索斯什么都敢“Sale”,唯獨(dú)不敢叫賣汽車。因?yàn)榫W(wǎng)上銷售汽車,如何解決顧客觀賞,如何解決試駕,如何讓人進(jìn)行參數(shù)比較,如何對(duì)價(jià)格定位,都是一大難題,難道京東也要花巨資開(kāi)線下“4S店”?
3、布局電子圖書
而針對(duì)大肆布局電子圖書,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶氣得直“放炮”,隔空抨擊劉強(qiáng)東“既沒(méi)有戰(zhàn)略也不懂事”,其不是對(duì)手,只能是陪襯,并稱“京東的錢只夠燒到今年8月-10月,資金告罄之后就得去繼續(xù)尋求融資或者到美國(guó)上市。”
事實(shí)上,如今每個(gè)垂直領(lǐng)域—京東所涉足的家電、服裝、圖書、百貨等領(lǐng)域,均面臨著與“美蘇”、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)、淘寶等電商同質(zhì)化殘酷競(jìng)爭(zhēng)的局面。此外,更多的企業(yè)正涌入B2C領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈?;蛟S京東越爭(zhēng)越虧,做越大虧愈多。
網(wǎng)上賣汽車、賣書、賣玩,或僅僅只是是講個(gè)動(dòng)人的故事而已。故事要給誰(shuí)講較好?給各路私募、投行比較適宜,其次是內(nèi)部人士,以穩(wěn)定軍心。京東當(dāng)前取消免運(yùn)費(fèi)、商品漲價(jià),已經(jīng)發(fā)出了大把燒錢后資金鏈緊缺的強(qiáng)烈信號(hào)。但劉強(qiáng)東還得繼續(xù)講這些雖有缺陷但誘人的“故事”,目的或是為了下一輪融資或傳言中的海外上市鋪路。
號(hào)稱“市場(chǎng)” 更多是為IPO造勢(shì)
從京東披露的數(shù)據(jù)看,京東商城在B2C市場(chǎng)已遠(yuǎn)超其他B2C購(gòu)物網(wǎng)站,甚至包括淘寶,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大了,但由于計(jì)算口徑、方法標(biāo)準(zhǔn)不一,京東、淘寶到底誰(shuí)是B2C老大,業(yè)界看法不一。不過(guò),由京東高管大膽公布市場(chǎng)占有率的數(shù)據(jù)背后,不排除有為海外IPO營(yíng)造有利市場(chǎng)氛圍、取得國(guó)外投資銀行注意的目的。
而近期又有媒體披露,京東商城已在今年3月開(kāi)始重啟上市進(jìn)程,京東商城近期也連續(xù)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,改善公司管理結(jié)構(gòu)。但針對(duì)此類傳聞,京東商城予以否認(rèn),稱公司近期并未有重啟上市計(jì)劃,京東商城資金流非常健康,不急于尋找新一筆融資。
根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù),其2008年銷售額13.6億元,2009年增長(zhǎng)近3倍達(dá)40億元,2010年,京東的銷售總額則高達(dá)102億元去年更是完成高達(dá)210億元人民幣的銷售額。但投行人士分析,這個(gè)數(shù)字較其2011年9月宣稱的“要達(dá)到270億”低了22%。這意味著京東2011年銷售額同比增長(zhǎng)僅為105%,并未達(dá)到200%的增長(zhǎng)目標(biāo)。看來(lái),京東堪稱“一列高鐵”,但由于“天氣、管理、技術(shù)、費(fèi)用”的問(wèn)題,這列“高鐵”已遭遇“增速瓶頸”,速度放緩。
電商“寒冬” 京東急需尋找盈利方式
雖然去年京東增長(zhǎng)數(shù)據(jù)靚麗,但都未能治愈和其它許多電商一樣的硬傷—盈利。為了讓企業(yè)繼續(xù)維持高增長(zhǎng),活得好看些,許多電商一是要走“融資—擴(kuò)張—再融資—再擴(kuò)張”之模式,讓現(xiàn)金流足夠充沛。而當(dāng)前爆出京東啟動(dòng)“第二輪上市計(jì)劃”的消息,反應(yīng)出即使經(jīng)過(guò)多輪融資,京東資金鏈仍十分緊張。二是要尋找清晰穩(wěn)定的盈利商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利,這是京東未來(lái)面臨的大挑戰(zhàn)。
當(dāng)前京東的盈利突破點(diǎn)主要有三個(gè):價(jià)格、增值服務(wù)、產(chǎn)品線。專家分析,從產(chǎn)品層次來(lái)說(shuō),價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有前途,只能是琢磨去提高產(chǎn)品附加值。產(chǎn)品附加值的來(lái)源可以是差異化、消費(fèi)者體驗(yàn)、定制。一般而言,好的體驗(yàn)和服務(wù)有助于平臺(tái)成長(zhǎng),但形成附加值較困難,比如物流配送水平,提高物流水平能粘住更多消費(fèi)者,但同時(shí)增加成本。至于產(chǎn)品線,京東提出新三大產(chǎn)品線布局,能否有效,尚難推斷。
京東高速擴(kuò)張的背后,使其可能承受來(lái)自供應(yīng)鏈整合、人員管理等諸多方面的壓力和挑戰(zhàn),成功并非一日就能完成,IPO可能是京東唯一也是后的選擇,但Trueland珍島更堅(jiān)信成功不是一味的圈錢,而是尋找確實(shí)可行的盈利模式,只有這樣才能真正的站在國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的前端。