在這里不想對“餓了么”等中國互聯(lián)網(wǎng)界的亂象發(fā)表評論,只想寫寫看到的希望,更多前進(jìn)的希望。二十世紀(jì)初,有“世界百貨業(yè)之父”之稱的營銷先驅(qū)約翰·沃納梅克曾有一句名言:

到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這句話聽起來更是五味雜陳,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓很多營銷人員看到了希望,因?yàn)樗柗Q可以一勞永逸地解決“哪一半”的問題。于是我們有了讓數(shù)據(jù)說話的口號,于是各種基于大數(shù)據(jù)營銷的平臺和工具興起。
Facebook的選擇
在2016年3月15日,F(xiàn)acebook宣布將不再進(jìn)行全面全平臺DSP競價(jià)產(chǎn)品的研發(fā),轉(zhuǎn)而將更多的注意力放在更有前景的原生、視頻和移動上。
很多人認(rèn)為Facebook在這時(shí)給大家踩了剎車,F(xiàn)acebook傾盡心血研發(fā)的數(shù)字廣告平臺Atlas突然被放棄,這需要多大的決心和勇氣。我們暫且先不討論這對或不對,光就這份魄力也要給Facebook鼓掌,為了對抗“假廣告”和“壞廣告”勇于壯士斷腕,去追尋自己的路,一條和大家都不一樣的路。
Dave在他的博文中介紹了這半年來的測試經(jīng)歷,Atlas在測試競價(jià)系統(tǒng)時(shí),對接了數(shù)個交易市場,并從中以多種廣告形式買入流量,終得出了兩個主要發(fā)現(xiàn):1Facebook的DSP產(chǎn)品碰到了數(shù)量驚人的劣質(zhì)廣告和虛假的機(jī)器人流量。盡管他們做了篩選,但依然被無價(jià)值流量的規(guī)模所震驚。2通過對廣告形式進(jìn)行調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)真正具有展示價(jià)值的廣告形式只有:原生和視頻。
為了進(jìn)一步驗(yàn)證自己的結(jié)論,Atlas團(tuán)隊(duì)將DSP接入到自家的SSP——LiveRail中,結(jié)果驚人的一致。即便是自己的交易市場,仍有近75%的流量質(zhì)量不佳。
Atlas團(tuán)隊(duì)忙著關(guān)停劣質(zhì)流量跑入LiveRail的入口。
Facebook面臨是否繼續(xù)投放“無價(jià)值廣告"的兩難抉擇。
Atlas團(tuán)隊(duì)認(rèn)為如果競價(jià)系統(tǒng)告訴他們這些廣告毫無價(jià)值,從遵循契約精神的角度看,他們不該去售賣這些廣告。
更令A(yù)tlas團(tuán)隊(duì)無奈的是,他們發(fā)現(xiàn)那些被自己放棄的虛假流量,繞了個圈出現(xiàn)在了其他的廣告交易市場中,終被別的DSP買了回去。
那么問題來了,究竟是像行業(yè)普遍的情形一樣,去買賣劣質(zhì)流量;還是以質(zhì)量為先,為廣告主提供真正具有商業(yè)價(jià)值的廣告呢?
Facebook選擇了后者,他們認(rèn)為廣告質(zhì)量即是關(guān)鍵,也是未來。
沿著這個思路,F(xiàn)acebook在放棄全面的DSP產(chǎn)品之后,有了新的方向。博客原文提到:這個決定幫助Facebook的團(tuán)隊(duì)更加細(xì)致的尋找“哪里才是真正的商業(yè)價(jià)值所在”。原生廣告、視頻廣告和移動端成為了Facebook眼中的未來。
我不知道Facebook過去為此投入了多少,后期會為此損失多少,但是我還是從Facebook的勇氣中看到希望,堅(jiān)持自己認(rèn)為對的路線前進(jìn),找到適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)方式,更加注重優(yōu)勢產(chǎn)品和資源去做深做精。
這不是說Facebook終止在數(shù)據(jù)營銷上的動作,而是更聚焦在優(yōu)勢資源上了,相對大家驅(qū)使的廣泛的資源接入模式,走了一條為廣告主提供真正運(yùn)用價(jià)值來衡量的半封閉式的“精英”路線。
針對高質(zhì)量的資源提高門檻,這是方向和希望,但是在不否定優(yōu)勢資源的價(jià)值同時(shí)也不能因噎廢食,廣告的有效性封閉只是為了自己的數(shù)據(jù)得到更進(jìn)一步的優(yōu)化,在內(nèi)容等環(huán)節(jié)我們可以越做越極致,但是我們會錯失更多的機(jī)會,我們又看到了另一個進(jìn)步,另一個希望,相對Facebook半封閉方式我更認(rèn)可谷歌的方式(僅僅代表個人觀點(diǎn))。
Google的進(jìn)擊
同樣2016年3月15日這一天,谷歌發(fā)布全新的數(shù)據(jù)服務(wù)Google Analytics 360
套件,為廣告主和網(wǎng)站提供更優(yōu)秀的數(shù)據(jù)服務(wù)。相比之前的Google Analytics,整個產(chǎn)品線有了極大的豐富,包括6個產(chǎn)品Google Analytics
360 ;Google Attribution 360 ;Google Tag Manager 360;Google Audience Center 360
;Google Optimize 360 ;Google Data Studio 360。我們來了解一下:
Google Analytics 360
這個產(chǎn)品是GA企業(yè)版(Google Analytics Premium)轉(zhuǎn)型而來,之前的價(jià)格是$150K/年,目前不知道升級成Google
Analystics 360之后的定價(jià)。這個分析工具是一個運(yùn)營利器,發(fā)掘廣告效果的黑馬。
Google Attribution 360
谷歌在2014年收購Media
Attribution公司Adometry,Attribution在收購之前,專注于互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的有效性研究和提升,有一整套方法和工作來幫助廣告主跟蹤轉(zhuǎn)化效果。另外,它還提供過濾無效惡意流量的服務(wù),通過算法識別虛假惡意流量。
此前這家公司一直獨(dú)立運(yùn)行,并沒有很好地集成在谷歌生態(tài)中。這次,該產(chǎn)品也成為谷歌數(shù)據(jù)大家庭的一部分Google Attribution
360,這個產(chǎn)品繼續(xù)提供跨渠道、設(shè)備和系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化的洞察服務(wù)。換句話說,它有技術(shù)幫助跟蹤廣告轉(zhuǎn)化(Conversion),這將不僅幫助廣告主跟蹤跨設(shè)備和跨系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,更能幫助他們推動投標(biāo)管理和跟蹤客戶的行為,在所有渠道、設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效的營銷組合。
Google Tag Manager 360
之前叫谷歌標(biāo)簽代碼管理器Google Tag Manager Premium 或 GTM Premium,GTM
360是一個全新的產(chǎn)品,它其實(shí)是一個建立在頂層的標(biāo)簽管理框架,用于管理追蹤碼,收集網(wǎng)頁打點(diǎn)統(tǒng)計(jì),轉(zhuǎn)化跟蹤等。它提供了JavaScript
代碼,可以方便地嵌入網(wǎng)頁中進(jìn)行埋點(diǎn),并且支持不同的產(chǎn)品,包括GA,重定向服務(wù),網(wǎng)盟等。它將簡化數(shù)據(jù)收集,并將有助于簡化廣告主對標(biāo)簽管理器的使用,建立當(dāng)前標(biāo)簽管理框架。
Google Audience 360
這是谷歌的DMP產(chǎn)品,它來源于DoubleClick的DoubleClick Audience
Center。該產(chǎn)品支持集成AdWord和DoubleClick的服務(wù),谷歌就可以更好地對抗Facebook的社交人群定向。谷歌與Facebook相比,缺少有關(guān)其用戶的方數(shù)據(jù),這一點(diǎn)與其它社交網(wǎng)絡(luò)不同。Facebook經(jīng)常向廣告主宣揚(yáng)這些優(yōu)勢,并稱這是“基于人的營銷”,即Facebook確切地了解他們的用戶信息,因?yàn)橛脩糇栽笇⒆约旱男畔?年齡,生日,性別等)告訴Facebook平臺。
另外,F(xiàn)acebook的注冊系統(tǒng)遍布各種設(shè)備,因此這也有利于Facebook掌握通過移動設(shè)備觀看廣告的用戶是否會在臺式電腦上購買一些商品。谷歌目前正在努力解決跨平臺問題,例如使用谷歌ID作為一個識別方法。與此同時(shí),谷歌也通過自己的Gmail、10多億的Android用戶等服務(wù)掌握了大量的數(shù)據(jù),而且谷歌還通過谷歌搜索掌握了一些用戶購買意向相關(guān)的數(shù)據(jù)。因此谷歌的數(shù)據(jù)更多的是用戶的Moment數(shù)據(jù),需要算法加工成靠譜的人口標(biāo)簽。
Google Optimize 360(Beta)
用于優(yōu)化廣告主的落地頁,包括個性化頁面,A/B測試,各種實(shí)驗(yàn)。

Google Data Studio 360
企業(yè)級數(shù)據(jù)分析和可視化工具,一目了然的互動圖表,并且支持多人協(xié)作和分享。這是很多老板和總監(jiān)們的愛了。

很多同行大咖說:3.15Facebook彎道超車谷歌。我不敢茍同,谷歌提供工具幫助我們甄別和利用好數(shù)據(jù)這個工具,我個人認(rèn)為是一種更科學(xué)的進(jìn)步,不因噎廢食,而是更加科學(xué)有效地利用數(shù)據(jù)更是前景和希望。
盡管營銷策略和營銷技術(shù)在不斷發(fā)展和更新,營銷人員追求的目標(biāo)始終如一:如何讓目標(biāo)受眾知道我們的產(chǎn)品和服務(wù),如何激發(fā)他們達(dá)成購買?我們?nèi)绾卧u判營銷各個環(huán)節(jié)中哪些是薄弱點(diǎn),哪些優(yōu)勢可以繼續(xù)保持?怎樣更有效地?fù)P長避短?數(shù)據(jù)服務(wù)是一個廣告平臺的核心競爭力,是一個To
be or Not to
be的問題。不管選擇更有價(jià)值的資源還是完善我們的工具都是希望和方向,每次選擇和技術(shù)的進(jìn)步都是提升,讓我們離營銷自動化又近了一步!