伴隨電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢,數(shù)字媒體已經(jīng)被越來越多人所接受,作為互聯(lián)網(wǎng)品牌商,如何挖掘商機(jī)?Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專家分析數(shù)據(jù)顯示,女性成為數(shù)字媒體領(lǐng)先者的潛力很大,品牌商只要抓住領(lǐng)先者就抓住了商機(jī)的源泉。
相關(guān)數(shù)據(jù)證明,有史以來,在電子商務(wù)發(fā)展迅猛的時代背景之下,女性從來沒有積極接觸數(shù)字媒體。然而,據(jù)研究報(bào)告顯示,積極參與社交網(wǎng)絡(luò)的女性比關(guān)注在線品牌的女性數(shù)量多81%,比分享美容產(chǎn)品的女性多85%,比分享網(wǎng)絡(luò)購物信息的女性多28%。研究還發(fā)現(xiàn),發(fā)達(dá)國家的女性相對接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會更多,并且普遍認(rèn)為電腦、電話和智能手機(jī)可以讓生活更美好。在一般情況下,女性比男性更青睞使用移動設(shè)備,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示使用移動設(shè)備的女性比男性數(shù)量多28%,平均每個月比男性多14%。
既然女性更青睞使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那么互聯(lián)網(wǎng)品牌商如何把握女性客戶呢?
【明確目標(biāo)——尋找領(lǐng)先者】
從媒體策劃的角度來看,我們有一個很清晰的想法,我們知道需要做什么。我們知道女性做什么,在哪里可以找到她們。
數(shù)字廣告的消費(fèi)者能否和媒體對接,取決于他們感知數(shù)字媒體的能力。據(jù)研究報(bào)告顯示,只有10%的女性相信手機(jī)上的文字廣告,14%的女性相信手機(jī)上的視頻廣告,相信網(wǎng)站廣告和社交網(wǎng)絡(luò)廣告的女性百分比同樣是14%。因此,女性有潛力作為數(shù)字媒體的領(lǐng)先者,因?yàn)樗齻兺耆嘈艔V告的存在可以優(yōu)化她們的日常生活,但是這并不意味著她們相信數(shù)字媒體提供的所有信息。
既然女性如此信賴數(shù)字媒體廣告,那么可能有人會建議今后采取女性信任的廣告形式(電視廣告、新聞廣告、雜志廣告),所以將廣告資金從媒介資金中分離出來的做法,其實(shí)無可厚非。相反,還可能會創(chuàng)造一個新市場,消除在線和離線媒介之間的鴻溝,將兩者有效集合起來。
【巧妙的號召——媒介更換】
這些年來,單憑雜志廣告贏得消費(fèi)者信賴的情況很少見,那是因?yàn)橄M(fèi)者沒有遇到類似Kraft Canada's Premium Plus公司的餅干雜志廣告。上個月,加拿大的室內(nèi)裝潢和家庭生活雜志Style At Home入選受女性歡迎的雜志排行榜。Style At Home雜志中,一個形如兩個餅干的特級貼紙組成一碗湯的形象,用以說明秋天的烹飪方法,看起來餅干就像是食譜的一部分。“這就是你想做的湯”,廣告中推薦消費(fèi)者瀏覽該品牌的網(wǎng)站。
通過雜志廣告吸引住消費(fèi)者,然后接著推薦該品牌的網(wǎng)站,這種方式自然而言,成為一種“巧妙的號召”,實(shí)現(xiàn)了從印刷媒介到在線媒介的轉(zhuǎn)換,因此很容易贏得消費(fèi)者的信任。根據(jù)報(bào)告顯示,32%的女性信賴品牌網(wǎng)站,品牌網(wǎng)站成為僅次于朋友介紹的第二個值得信賴的信息源。其實(shí)贏得消費(fèi)者的信任并不容易,尤其是當(dāng)消費(fèi)者對廣告中傳播的內(nèi)容不感興趣的時候。所以,一個有創(chuàng)意的雜志廣告是多么重要?。V告商必須要有這樣一種信心——讓女性喜歡印刷雜志廣告,并通過印刷媒介廣告逐步占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告的領(lǐng)地。
【完美結(jié)合——商業(yè)和移動應(yīng)用程序】
電視節(jié)目里,皮爾斯伯瑞為女性消費(fèi)者展示了可口的黃金焙烤食品。這個演示成功引導(dǎo)消費(fèi)者運(yùn)用Shazam(音樂雷達(dá))獲得更多的品牌食譜。
除了吸引那些善于運(yùn)用設(shè)備的消費(fèi)者(他們可能會在看電視時隨時隨地帶著自己的手機(jī),并熟練地使用Shazam應(yīng)用程序),皮爾斯伯瑞也成功地增加了電視廣告的互動性,吸引了其他消費(fèi)者(不善于運(yùn)用設(shè)備的消費(fèi)者)的眼球。節(jié)目中提示消費(fèi)者可以保存手機(jī)中的食譜,方便以后在超市里準(zhǔn)確找到食譜中的配料。這個節(jié)目具備了電視廣告贏家的所有素質(zhì):確定了目標(biāo)消費(fèi)者對移動媒體的依賴,同時在電視中傳播她們感興趣的廣告信息。
為了讓消費(fèi)者熟知品牌并有效引導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲,Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專家認(rèn)為,必須熟悉“線上”和“線下”的所有廣告形式,終達(dá)到通過媒介讓消費(fèi)者信任自己品牌的目的,而針對數(shù)字媒體的領(lǐng)先者應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)品牌商先要抓住的一把開啟商機(jī)的金鑰匙。