對話數(shù)據(jù),智繪未來 | 邁富時&一商集團(tuán),企業(yè)智能體驅(qū)動“AI+零售”新范式
當(dāng)人工智能從概念走向落地,傳統(tǒng)零售如何借勢破局?作為北京商業(yè)領(lǐng)域的重要力量,北京一商集團(tuán)深耕商品流通與服務(wù)多年,旗下?lián)碛小熬┢笾辟u” 這一覆蓋線上線下、連接優(yōu)質(zhì)商品與消費(fèi)者的重要電商平臺。
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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,人們的生活方式逐漸發(fā)生改變!不管是平板電腦還是移動通訊IM市場,或者是垂直搜索引擎,都在不斷影響著移動搜索市場的競爭趨勢!Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)分析師在此將與你一同探討這個話題。
平板電腦改變了人們的購物方式
平板電腦正在改變?nèi)藗兪褂没ヂ?lián)網(wǎng)的方式,而營銷人員也需要弄清楚,該如何追蹤自己對銷售量的貢獻(xiàn)率。
研究結(jié)果表明,通過移動設(shè)備產(chǎn)生的點(diǎn)擊率一半都來自平板電腦。而在零售行業(yè),77%的移動總流量來自平板電腦。
移動手機(jī)的每次點(diǎn)擊成本是桌面搜索廣告成本的108%,但平板電腦的每次點(diǎn)擊成本只有桌面廣告的85%。這也意味著營銷機(jī)會。移動手機(jī)和平板電腦的廣告點(diǎn)擊率分別為桌面廣告的166%和137%。
移動手機(jī)的使用高峰大約是在晚上7點(diǎn)左右,而桌面電腦是晚上8點(diǎn)左右,平板電腦的使用高峰時間段則是在晚上10點(diǎn)左右。
這反映了這些設(shè)備不同的出現(xiàn)背景和目的。即使人們的在線停留時間越來越長,但他們在網(wǎng)上消耗時間的方式卻越來越分散。
平板電腦的轉(zhuǎn)換率現(xiàn)在可以與桌面搜索廣告的轉(zhuǎn)換率相媲美。然而,移動設(shè)備上搜索廣告的投資回報(bào)率雖然節(jié)節(jié)攀升,但仍然不到桌面搜索的一半。
由于消費(fèi)者在購物周期內(nèi)傾向于使用多臺設(shè)備,那種各設(shè)備的影響力評估就變得更加困難,也更加重要。因?yàn)橄M(fèi)者經(jīng)常在移動設(shè)備上對產(chǎn)品進(jìn)行研究,然后在桌面電腦或直接在零售商店進(jìn)行購買。移動營銷活動的投資回報(bào)率看起來比實(shí)際還要糟糕。
許多廣告客戶仍然認(rèn)為純收入就是投資回報(bào)率,但許多移動搜索只是促進(jìn)了商店訪問或在桌面電腦上的進(jìn)一步研究。各平臺的跟蹤結(jié)構(gòu)需要有所改善,以追蹤用戶在不同設(shè)備上的行為。Trueland認(rèn)為,谷歌+ Facebook都將為廣告客戶提供真正顯示用戶如何跨設(shè)備互動的方式。
移動IM產(chǎn)品各具特點(diǎn),差異化競爭已經(jīng)顯現(xiàn)
2010年KIK快速突破100萬注冊用戶數(shù)后,國內(nèi)的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商及電信運(yùn)營商快速跟進(jìn),紛紛布局移動即時通訊應(yīng)用(以下簡稱移動IM)市場,小米科技、騰訊、奇虎360、盛大、國內(nèi)3家電信運(yùn)營商也相繼推出了自己的類似產(chǎn)品。
新型移動IM(米聊、微信等)建立在手機(jī)通訊錄的基礎(chǔ)上,較以往移動QQ、飛信等具有更強(qiáng)的用戶粘性,并且克服了傳統(tǒng)移動IM需要反復(fù)登錄、只能發(fā)送文字、圖片等缺點(diǎn)。
隨著更多的公司進(jìn)入到新型移動IM市場中,市場格局呈現(xiàn)出越來越激烈的競爭狀態(tài)。
目前在國內(nèi)市場上的移動IM企業(yè)中,主要分為兩種類型:一種是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)推出的產(chǎn)品,以米聊和微信為代表;另外一種是以電信運(yùn)營商為代表類型的企業(yè)。
Trueland整合網(wǎng)絡(luò)營銷專家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商們進(jìn)入移動IM領(lǐng)域更多的是為了在此提前布局,此類產(chǎn)品植根于通訊錄,而通訊錄具有極強(qiáng)的用戶粘性,不易被其他產(chǎn)品取代。電信運(yùn)營商則借此機(jī)會積極謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以往的傳統(tǒng)無線語音通信業(yè)務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代不斷萎縮,在此領(lǐng)域盈利模式還不清晰的情況下,運(yùn)營商先通過產(chǎn)品吸引用戶,以后再謀求盈利。
在目前的市場上,移動IM產(chǎn)品各具特色。小米科技個在國內(nèi)推出新型移動IM產(chǎn)品——米聊,它較完整的保留了KIK對信息狀態(tài)的顯示,同時增加了涂鴉等特色功能。而微信則打通與騰訊其他產(chǎn)品平臺的關(guān)聯(lián),并可將QQ好友直接導(dǎo)入成為微信好友,同時微信也率先在國內(nèi)同類產(chǎn)品中率先添加了根據(jù)地理位置推薦好友的功能,
電信運(yùn)營商的新型移動IM產(chǎn)品,則是借助傳統(tǒng)短信、語音服務(wù)進(jìn)行推廣,部分運(yùn)營商甚至對其移動IM產(chǎn)生的上網(wǎng)流量進(jìn)行了減免。
目前新型移動IM還處在發(fā)展的初級階段,各廠商應(yīng)該首先確定用戶群體,走差異化的發(fā)展路線,在加強(qiáng)產(chǎn)品營銷的同時增加產(chǎn)品功能,提高用戶活躍度,從而加深用戶對產(chǎn)品的依賴度。
電商搜索引擎的新藍(lán)海
對于消費(fèi)者來說,電子商務(wù)垂直搜索引擎的便利顯而易見:只要通過輸入商品名稱,就可以立刻獲得各家電商網(wǎng)站上此商品的價(jià)格、服務(wù)、支付等各種信息,同時還能夠使用跨站登錄系統(tǒng)。對于中小型B2C網(wǎng)站來說,購物搜索引擎有可能讓它們得到被消費(fèi)者所知的機(jī)會,同時大大降低新用戶的引入成本和用戶流失率。
但大型電子商務(wù)平臺的疑慮也不難理解,搜索引擎直截了當(dāng)?shù)膬r(jià)格對比有可能使用戶忽視平臺辛苦打造的物流、售后服務(wù)等其他因素,降低用戶對平臺的黏性;此外,用戶和平臺之間增加的這一道門檻很有可能在未來增加平臺的營銷成本。
如果說一淘網(wǎng)是在本已如火如荼的B2C“紅?!敝袛嚭土艘话?,那么尚未開掘的線下資源“藍(lán)海”則更成為電子商務(wù)搜索引擎吸引流量的重要方向。
不管是“紅海”還是“藍(lán)?!保M(fèi)者都期待有更多模式來幫助自己更方便實(shí)惠地在網(wǎng)上消費(fèi),在這樣的原動力的推動下,不管電子商務(wù)平臺是不是“睡得著”,電子商務(wù)垂直搜索引擎對成為流量入口的“野心”自然不言而喻。
Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)研究師認(rèn)為,未來移動搜索市場的競爭將異常激烈,這是不可避免的。不管是手機(jī),平板電腦,還是垂直領(lǐng)域的搜索,都是其中的一大趨勢!
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查看詳情邁富時攜手合肥投促共建“智慧招商平臺”——招商大模型+AI智能體驅(qū)動招商全流程閉環(huán)
今日,由邁富時與合肥市投資促進(jìn)有限公司、億歐集團(tuán)共同打造的“智慧招商平臺”在合肥中安創(chuàng)谷全球路演中心正式發(fā)布。發(fā)布會以“合要素資源,啟數(shù)智招商”為主題,來自全國各省市投促部門、金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及相關(guān)協(xié)會的百余位嘉賓通過線下+線上直播方式參會。
查看詳情邁富時入選“上海市創(chuàng)新型企業(yè)總部”,引領(lǐng)國產(chǎn)信創(chuàng)AI加速落地
第三批上海市創(chuàng)新型企業(yè)總部授牌儀式于4月28日舉行,上海市市長龔正出席并為44家創(chuàng)新型企業(yè)總部授牌,其中人工智能領(lǐng)域僅10家。邁富時Marketingforce(珍島集團(tuán))憑借在AI領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用成果,被授予“上海市創(chuàng)新型企業(yè)總部”。這一殊榮,是對公司堅(jiān)持AI技術(shù)自研、推動國產(chǎn)化替代、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級的高度肯定。
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1月4日,2026全國智能體開發(fā)者大會在常州盛大啟幕。本次大會由中國人工智能學(xué)會主辦,是學(xué)會推動人工智能技術(shù)扎根地方、賦能實(shí)體的重要舉措。以AI Agent技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)落地為核心主線,匯聚政產(chǎn)學(xué)研用各方精英,搭建起前沿技術(shù)碰撞、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享、產(chǎn)業(yè)資源對接的高端平臺,為我國智能體產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展筑牢生態(tài)支撐。
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