隨著論壇、博客和微博等社交媒體依次出現(xiàn),網(wǎng)民的社交玩法開始向多元化方向發(fā)展,在這種發(fā)展的大背景下較熱門的社交媒體逐漸霸占了網(wǎng)民的眼球。從微博的快速發(fā)展到微信的極速生長,網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社交開始平臺化集中化,這種現(xiàn)象越來越明顯。
微信的急速發(fā)展更是印證了這一點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn),截止2014年下半年微信用戶突破6億,公眾賬號超過200萬個,并保持每天8000個的增長速度以及超過億次的信息交互。隨著微信公眾平臺用戶數(shù)量的急劇增長,其信息傳播范圍逐漸擴(kuò)大,影響力不斷增強(qiáng)。一個擁有如此用戶群的自媒體,微信開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的新時代,并已經(jīng)初現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)動機(jī)的雛形。
微信輿情管理較以往的社交媒體平臺不同,其信息控制更具挑戰(zhàn)性。原因有:
一、 微信的點(diǎn)對點(diǎn)傳播方式,容易造成不良信息的無序化擴(kuò)散。
二、 微信朋友圈較為封閉,容易帶入網(wǎng)民主觀臆斷,容易導(dǎo)致信息傳播的偏向和極化。
三、 微信傳播基于“熟人、朋友”的強(qiáng)關(guān)系,信息極具煽動力。
四、 微信降低了信息的真?zhèn)巫R別度,極易成為謠言傳播的新渠道。
為有效把握微信輿情脈動,及時掌握信息傳播動態(tài)。珍島輿情為適應(yīng)市場需求,幫助各企事業(yè)單位及時掌握微信輿情信息,經(jīng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)攻關(guān)“珍島輿情監(jiān)測引擎系統(tǒng)3.0版本”及時上線運(yùn)營。
珍島
輿情監(jiān)測引擎系統(tǒng)3.0版以騰訊官方渠道為依托,涵蓋目前市面上超過200萬個微信公眾賬號,以類似搜索引擎的關(guān)鍵詞定向爬蟲技術(shù),抽取公眾賬號發(fā)布的文章信息,實(shí)時篩選更新,做到危機(jī)輿情實(shí)時監(jiān)控。
微信監(jiān)控不僅可以及時的發(fā)現(xiàn)企事業(yè)單位的品牌危機(jī),也是各品牌企業(yè)新品發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)活動推廣的首選平臺,是品牌了解行業(yè)信息,競品動態(tài)的良好渠道。
微信公眾平臺是一個網(wǎng)絡(luò)信息傳播的重要平臺,也是輿情監(jiān)控的重點(diǎn)陣地。為迎合網(wǎng)民的興趣,微信在不斷的發(fā)展,珍島輿情監(jiān)測系統(tǒng)為適應(yīng)需求,完善功能,也必須不斷發(fā)展不斷創(chuàng)新。