近來有一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,大部分營銷人員都覺得其所完成的內(nèi)容營銷效果欠佳,誠然,作為一個更加傾向于長期且理性的品牌消費概念,內(nèi)容營銷和廣告不同,它并不能在短期內(nèi)就取得立竿見影的成效,甚至有時候還會讓其工作人員產(chǎn)生徒勞無功的錯覺。然而事實上,不管在協(xié)助創(chuàng)造商機(jī)或者是增加銷售力度或是提高搜索引擎能見度上,內(nèi)容策略在成功的營銷方案中扮演越來越重要的角色。那么營銷人員該如何開展內(nèi)容營銷呢?
了解你的受眾
許多用心良苦的營銷人員經(jīng)常直接跳過內(nèi)容營銷策略直接進(jìn)入內(nèi)容營銷戰(zhàn)術(shù),追求快準(zhǔn)狠的他們認(rèn)為內(nèi)容營銷只是整合營銷戰(zhàn)略中的某一項。但在實際過程中他們常常忽略了一點,忽略了關(guān)注受眾的需求與動機(jī),而僅僅通過對于產(chǎn)品的介紹進(jìn)行強(qiáng)加于受眾的灌輸。因此,好的內(nèi)容營銷計劃應(yīng)該充分利用公司核心策略,真正深入到受眾中了解他們的動機(jī),從而結(jié)合自身條件進(jìn)行具體的開發(fā)和內(nèi)容的測量,使得對癥下藥,逐一擊破!
選擇合適的投放平臺
增加流量是內(nèi)容營銷中所繞不開的一環(huán),因此在專業(yè)的營銷人員看來,內(nèi)容營銷初期追求的不是精準(zhǔn)度而是廣撒網(wǎng)式的方法。這就要求你選擇的投放平臺,不是基于目標(biāo)客戶的考慮,而是基于用戶客戶群的選擇,畢竟你所獲得的流量越多,越有可能接觸到那些喜愛你內(nèi)容的用戶,而這部分用戶將很有可能在未來轉(zhuǎn)化為你的核心受眾。像是國內(nèi)一些大型社媒,如微信平臺,微博,百度貼吧等平臺,因其巨大的受眾流量,都是你發(fā)表博文來完成線上內(nèi)容營銷的良好陣地。
內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵
當(dāng)然選擇合適的投放平臺是完全不夠的,唯有好的內(nèi)容才可以博得受眾的關(guān)注。內(nèi)容營銷的終極目的,即是與受眾間建立存在感、喜愛度和信任感。那我們通過什么來評判這些呢?回訪訪客、社交媒體上的粉絲以及博客平臺、社交媒體和各個論壇提到你的產(chǎn)品的次數(shù)等指標(biāo)都代表著消費者對這個品牌的喜愛程度。由此看來,在社媒上,一個品牌所要完成的內(nèi)容營銷應(yīng)當(dāng)是有一定的策略的,而真正能博得受眾好感的,一定是一些高質(zhì)量,原創(chuàng)度高的東西。因此,你要為受眾提供實用、可靠、高質(zhì)量和的內(nèi)容,而不是一味的粗制濫造,令你損失受眾。
建立潛在的客戶模型
當(dāng)然,內(nèi)容營銷絕不是沒有目的地發(fā)送行業(yè)內(nèi)或者品牌資訊,相反,在接受你訊息的受眾中,你有必要利用你的火眼金睛精選出你的潛在客戶目標(biāo),根據(jù)他們的共同特點,具體目標(biāo)、需求等來制定你的內(nèi)容策略。根據(jù)你的客戶模型制定內(nèi)容,可以有助于尋找精準(zhǔn)受眾,你可以對其通過產(chǎn)品郵件訂閱等形式,來追求進(jìn)一步的
精準(zhǔn)營銷。
追求轉(zhuǎn)化率
從事營銷行業(yè)的工作人員普遍認(rèn)為,衡量內(nèi)容營銷的辦法是很難定量的。因此在實際操作中,人們往往引入轉(zhuǎn)化率的概念來衡量內(nèi)容營銷的具體成效。而這個形式的目標(biāo),通常是讓讀者進(jìn)行注冊,例如注冊你的軟件產(chǎn)品或是購買硬件產(chǎn)品等。這就要求營銷人員在設(shè)計網(wǎng)頁布局,優(yōu)化購買系統(tǒng)等方面花大量時間,來獲得轉(zhuǎn)化數(shù)字。轉(zhuǎn)化率也是我們在實行內(nèi)容營銷中的后一步,也是關(guān)鍵的一步,通過轉(zhuǎn)化率的數(shù)字表明,我們可以看到客戶對品牌的滿意程度,從而進(jìn)一步完善自己品牌的內(nèi)容營銷策略。