傳統(tǒng)企業(yè)想觸“網(wǎng)”，實(shí)施自己的電商項目，可以按照以下基本步驟實(shí)施。

　　步：選擇

　　白話一點(diǎn)，就是要不要做電子商務(wù)？要得出答案，企業(yè)可以運(yùn)用如市場調(diào)研、競品分析以及SWOT分析等概念工具，基于對外界和自身的分析進(jìn)行決策。這個工作只憑直覺可以做得很簡單，但猶豫不決也可以變得很復(fù)雜。建議要抓住一個點(diǎn)，這個點(diǎn)必須得讓老板和團(tuán)隊有信心。

　　第二步：明確范圍

　　決定要做了，就要堅定并明確具體要做哪些工作，包括但不限于如資金預(yù)算、團(tuán)隊組建、平臺建設(shè)、營銷推廣、配送、倉庫、商品、財務(wù)、場地等等。一般老板要確定預(yù)算并進(jìn)行任命。接下來由負(fù)責(zé)人進(jìn)行具體規(guī)劃。如果負(fù)責(zé)人非電商專業(yè)人士可以找外包公司合作。這其中重要的是明確項目類型。一般來說根據(jù)電商化目標(biāo)可以劃分為以下幾種類型

　　1、銷售電商化

　　這種項目只聚焦前端銷售環(huán)節(jié)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售通道。根據(jù)建立網(wǎng)店類型和是否自主運(yùn)營可以分為以下幾種做法。

　　種：在第三方平臺選一家成熟的店鋪，談好銷售分成，直管發(fā)貨。

　　第二種：在第三方平臺直接開店，然后組建團(tuán)隊，開展包括裝修店鋪、導(dǎo)入商品、做營銷活動。正式上線運(yùn)營后，還需要處理訂單，包括打包、發(fā)貨、售后服務(wù)等。

　　第三種：自建獨(dú)立網(wǎng)上商店，后續(xù)的工作跟第二種類似，整個運(yùn)營全部要自己負(fù)責(zé)。

　　第四種：外包獨(dú)立網(wǎng)上商店，但運(yùn)營工作自己負(fù)責(zé)。

　　2、業(yè)務(wù)電商化

　　和銷售電商化大的不同在于，傳統(tǒng)運(yùn)營工作包括庫存管理、運(yùn)輸管理、呼叫中心、卡系統(tǒng)等都需要信息化，并且和網(wǎng)上商店要系統(tǒng)集成。

　　第三步：計劃

　　范圍明確了以后，企業(yè)內(nèi)部正式成立項目組。首先要明確項目目標(biāo)和范圍，然后制定體制進(jìn)行分工與集中討論，終明確各個部分實(shí)施策略、進(jìn)度計劃以及銜接點(diǎn)。一般來說整個電商項目可以劃分為，系統(tǒng)平臺、常規(guī)運(yùn)營(商品、訂單處理、倉庫、配送)、營銷、客服、財務(wù)等幾大塊。每個模塊都需要有明確的負(fù)責(zé)人。

　　第四步：執(zhí)行和控制

　　接下來基本上是按照計劃執(zhí)行和控制。

　　第五步：總結(jié)

　　一般大的電商項目要劃分幾個階段，每個階段完成后要及時總結(jié)反省，避免同樣的問題在下一個階段發(fā)生。

　　需要明確的是，企業(yè)電子商務(wù)化戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程，需要公司高層的重視和支持。猶豫、輕視、預(yù)算不足、周期太緊、流程不清晰、職責(zé)不明確等問題都會直接造成項目爛尾。前景很美好，道路卻是曲折的。明天我們將繼續(xù)探討營銷電商戰(zhàn)略選擇的因素及指導(dǎo)原則。