谷歌是互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模較大的企業(yè),一直以來“龍頭老大”的寶座一直穩(wěn)如泰山,近伴隨Facebook上市工作逐步完成,谷歌遭受的壓力也非常巨大,業(yè)界人士分析,F(xiàn)acebook將超越谷歌成為互聯(lián)網(wǎng)市場大規(guī)模的IPO。Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)營銷專家則認(rèn)為,F(xiàn)acebook想真正超越谷歌,它還有還有一段曲折道路要走。
【進(jìn)入中國 尚未明朗】
目前,F(xiàn)acebook擁有9億用戶,即占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的40%。但在中國,F(xiàn)acebook卻被封鎖。如果Facebook想繼續(xù)保持快速增長,實(shí)現(xiàn)接入世界的既定戰(zhàn)略,就必然進(jìn)入中國市場。終能否進(jìn)入中國市場,尚不明朗。Facebook可能與中國本地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手曲線進(jìn)入。沒有中國市場,F(xiàn)acebook的快速增長必然會(huì)放緩。
【廣告業(yè)務(wù) 路線抉擇】
在通用宣布取消其Facebook廣告業(yè)務(wù)后,人們對(duì)其廣告業(yè)務(wù)眾說紛云。你可以對(duì)Facebook廣告的是曲直進(jìn)行評(píng)論,特別是社交廣告。但未來Facebook推出的兩款產(chǎn)品已顯示其廣告路線。一個(gè)是某種搜索產(chǎn)品,另一個(gè)是離開Facebook廣告產(chǎn)品。離開Facebook廣告平臺(tái)聽起來不錯(cuò),這也是業(yè)界所期待的事。近,F(xiàn)acebook對(duì)隱私保護(hù)政策的調(diào)整更明確了這一點(diǎn)。
目前,F(xiàn)acebook在第三方網(wǎng)站加入其“喜歡”按鈕,當(dāng)用戶點(diǎn)擊時(shí),F(xiàn)acebook就會(huì)獲得包括用戶興趣愛好、訪問情況在內(nèi)的數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)加入廣告內(nèi)并進(jìn)入第三方網(wǎng)絡(luò),是Facebook必然會(huì)采取的下一步舉措。Facebook會(huì)用這些數(shù)據(jù)提供定向、個(gè)性化廣告服務(wù),也可以在第三方網(wǎng)站上提供社交廣告類內(nèi)容。
【搜索業(yè)務(wù) 與誰聯(lián)手】
關(guān)于Facebook搜索產(chǎn)品,人們一直在討論。盡管Facebook一直在與微軟必應(yīng)等合作,但仍沒有一款真正意義上的搜索產(chǎn)品。如果你搜索“干洗”, Facebook會(huì)建議用戶或是Facebook網(wǎng)頁到相關(guān)的產(chǎn)品,在這些搜索結(jié)果之下是必應(yīng)搜索結(jié)果,但沒有社交元素在內(nèi)。近,必應(yīng)增加了社交功能,谷歌也在搜索結(jié)果中增加了語義數(shù)據(jù)。發(fā)展搜索,F(xiàn)acebook有許多方向。Facebook近會(huì)推出自己的搜索產(chǎn)品與谷歌較量,實(shí)現(xiàn)與谷歌的差異化戰(zhàn)略。Facebook也有可能與另一家搜索引擎合作,共推搜索廣告業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這種做法不會(huì)打破目前谷歌的壟斷地位,但會(huì)為其增加收入來源。
【支付業(yè)務(wù) 依賴信用卡】
支付業(yè)務(wù)是Facebook潛在增長的主要來源。去年,F(xiàn)acebook收入有15%來自支付業(yè)務(wù)。有1500萬用戶使用支付業(yè)務(wù)購買虛擬產(chǎn)品。今年季度,支付業(yè)務(wù)為Facebook創(chuàng)收1.86億美元,占其季度收入的17.5%,同比增長98%。社交游戲在持續(xù)增長,問題是Facebook是否會(huì)開放其信用卡業(yè)務(wù)讓用戶購買其它產(chǎn)品,比如音樂、電視節(jié)目或是電影等媒體產(chǎn)品。近,F(xiàn)acebook調(diào)整了其產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容,數(shù)字優(yōu)惠券就是其中的一種數(shù)字媒體形式。從長遠(yuǎn)看,用Facebook信用卡購買實(shí)物產(chǎn)品將是必然。
【本地業(yè)務(wù) 致力商務(wù)服務(wù)】
本地商務(wù)和服務(wù),正如上面所說,也是Facebook面臨的巨大機(jī)會(huì)。Facebook對(duì)此也是非常關(guān)注,正在計(jì)劃推出傳統(tǒng)產(chǎn)品。未來,F(xiàn)acebook會(huì)為商人提供全套服務(wù),這包括流量提升、品牌開發(fā)、促銷優(yōu)惠券、電子交易、支付業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)等等。
【依賴Zynga】
去年,Zynga占Facebook收入的19%,今年季度約占15%。去年,Zynga占Facebook支付業(yè)務(wù)的12%,今年季度占11%。Facebook依賴Zynga是否會(huì)減弱其前進(jìn)步伐?因?yàn)閆ynga已推出自己的游戲網(wǎng)站,Zynga的獨(dú)立增長在多大程度上影響Facebook?Facebook能否讓第三方開發(fā)者開心?不論如何,F(xiàn)acebook都是推動(dòng)流量的巨大來源,F(xiàn)ab網(wǎng)站的CEO杰森·古德伯格指出,“Facebook仍是我們首位的非付費(fèi)流量來源。Twitter、Pinterest以及谷歌+等其它社交服務(wù)正在努力追趕,F(xiàn)acebook必須繼續(xù)提供功能和服務(wù),以留住開發(fā)者和用戶。”
【移動(dòng)業(yè)務(wù) 注重用戶體驗(yàn)】
Facebook以10億美元收購Insgram表明,移動(dòng)是人們關(guān)注的焦點(diǎn),也是Facebook關(guān)注的重點(diǎn)。在IPO路演時(shí),扎克伯格表示,其優(yōu)先戰(zhàn)略是改進(jìn)Facebook移動(dòng)應(yīng)用。盡管Facebook擁有9億用戶在社交市場占主導(dǎo)地位,但在移動(dòng)市場仍有上升空間。截至今年3月,F(xiàn)acebook約有4.88億移動(dòng)用戶,但扎克伯格稱,未來移動(dòng)業(yè)務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)健。收購Insgram,有助于Facebook移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長。未來,F(xiàn)acebook會(huì)采取更多的收購,比如近收購了新的社交本地應(yīng)用服務(wù)Glancee。
社交游戲企業(yè)Wooga的CEO恩斯·伯格曼稱,當(dāng)前,F(xiàn)acebook無法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)的商業(yè)化。但這種情況會(huì)迅速改變,“我認(rèn)為,在移動(dòng)市場,F(xiàn)acebook將采取在桌面市場的相同做法。首先關(guān)注于用戶體驗(yàn),使平臺(tái)的交互性更強(qiáng),但不達(dá)于商業(yè)化。在移動(dòng)市場,F(xiàn)acebook首先會(huì)提供強(qiáng)大的用戶體驗(yàn),然后才關(guān)注于利潤的開發(fā)?!?
Facebook能不能超越谷歌,這是一個(gè)未知數(shù),但是它所面臨來自谷歌或是微軟的威脅已經(jīng)明擺出來,甚至還有更多高科技巨頭涉足社交市場,現(xiàn)在沒有對(duì)其構(gòu)成一定的威脅,但是在不久的將來呢?新創(chuàng)業(yè)企業(yè)之下會(huì)不會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)Facebook?所以Trueland珍島認(rèn)為,F(xiàn)acebook上市不是一個(gè)成功的結(jié)局而是一個(gè)新的挑戰(zhàn)才剛剛開始。