對(duì)話數(shù)據(jù),智繪未來 | 邁富時(shí)&一商集團(tuán),企業(yè)智能體驅(qū)動(dòng)“AI+零售”新范式
當(dāng)人工智能從概念走向落地,傳統(tǒng)零售如何借勢(shì)破局?作為北京商業(yè)領(lǐng)域的重要力量,北京一商集團(tuán)深耕商品流通與服務(wù)多年,旗下?lián)碛小熬┢笾辟u” 這一覆蓋線上線下、連接優(yōu)質(zhì)商品與消費(fèi)者的重要電商平臺(tái)。
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5月10日,持續(xù)半年的電商價(jià)格戰(zhàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)姻一淘合作宣布會(huì)上已經(jīng)被終止,在Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家看來,商戰(zhàn)中歷來是“沒有永遠(yuǎn)的敵人,也沒有永遠(yuǎn)的朋友”。對(duì)于和淘寶系的合作,只是整個(gè)當(dāng)當(dāng)開放性策略的一部分,而在大的戰(zhàn)略方向之下,和一淘以前的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系就肯定會(huì)被打破。
【激烈價(jià)格戰(zhàn)給雙方創(chuàng)造了聯(lián)姻的潛質(zhì)】
去年10月底,京東商城率先向一淘網(wǎng)發(fā)難,屏蔽了一淘網(wǎng)蜘蛛對(duì)其商品信息的抓取。隨后,蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)陸續(xù)跟進(jìn)。亞馬遜中國(guó)、凡客、庫(kù)巴則表態(tài)支持一淘比價(jià),凡客、庫(kù)巴、1號(hào)店等還加入了一淘一賬通。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和一淘網(wǎng)的對(duì)立其實(shí)是抱團(tuán)形成的陣營(yíng),均希望共同抵制一淘網(wǎng),畢竟一淘網(wǎng)有著很大的入口,會(huì)給電商網(wǎng)站一些壓力,而這些電商網(wǎng)站并不希望在這些平臺(tái)和用戶之間再多出一個(gè)一淘網(wǎng),所以在其出來時(shí)對(duì)它均有抵制。
為爭(zhēng)奪市場(chǎng),去年以來B2C行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的頻率越來越快,規(guī)模也越來越大。激烈的價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)一步催生了跨網(wǎng)站購(gòu)物的需求,在各自獨(dú)立的B2C之間形成了一個(gè)共同市場(chǎng),這成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與一淘合作的基礎(chǔ)之一。據(jù)Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家所知,在價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪的這半年中,雙方一直保持著聯(lián)系,雙方對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的理解有一致的認(rèn)識(shí)和見解,今年B2C網(wǎng)站的普遍開放和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一定程度上也推動(dòng)了合作進(jìn)程。
【京東商城目前需控制毛利】
開放是當(dāng)當(dāng)今年的核心戰(zhàn)略,低價(jià)是當(dāng)當(dāng)?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力之一,京東商城更加希望通過一淘的全網(wǎng)比價(jià)等功能,讓消費(fèi)者更直觀地體驗(yàn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼返蛢r(jià),并且通過支付寶快捷登錄功能,吸引用戶。消費(fèi)者跨網(wǎng)站購(gòu)物的需求越來越明顯,而這部分消費(fèi)者對(duì)主要網(wǎng)站都很熟悉,對(duì)價(jià)格、服務(wù)的變動(dòng)非常敏銳,不會(huì)一直集中在同一個(gè)網(wǎng)站購(gòu)物,逐漸會(huì)在原本各自獨(dú)立的B2C網(wǎng)站之間,形成一個(gè)統(tǒng)一的共同市場(chǎng)。
新消費(fèi)趨勢(shì)的變化要求電商企業(yè)更加透明和開放,這也是企業(yè)由封閉式競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為開放合作的原因。至于京東商城目前尚未跟進(jìn)、屏蔽一淘的主要原因,有業(yè)內(nèi)人士稱,只因其急需提高毛利以接近資本市場(chǎng),曾以“低價(jià)”為口號(hào)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
京東商城的量級(jí)是所有B2C里面唯一可以與淘寶系抗衡的一個(gè)主體。同樣,淘寶系也會(huì)把京東商城作為重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系在所有B2C之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系更為強(qiáng)烈的,能夠威脅天貓商城的也只有京東商城。
對(duì)于京東商城而言,其現(xiàn)在的問題其實(shí)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜不太一樣。京東商城的發(fā)展速度太快,如何去控制發(fā)展節(jié)奏、控制其毛利,這才是京東商城面臨的重要問題。
在業(yè)界看來,如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不與時(shí)俱進(jìn)跟上價(jià)格戰(zhàn),市場(chǎng)占有率將會(huì)被進(jìn)一步蠶食,一種方式是全力進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)“豁出去”,另一方面則是尋找一個(gè)更大的電商母公司保護(hù)自己,所以兩者考慮之下,當(dāng)當(dāng)還是選擇了后者。
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