對話數(shù)據(jù),智繪未來 | 邁富時&一商集團,企業(yè)智能體驅(qū)動“AI+零售”新范式
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2012會不會像瑪雅人所預(yù)測的那樣進入末日,這個很難說明白,但是Trueland珍島相信,2012電商將會伴隨B2B2C的電商模式進入大融合大整合時代,那些導(dǎo)致電商停滯不前的因素都要百分百避免。
【Trueland珍島詮釋B2B2C】
這是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷售方式,個B指廣義的賣方(產(chǎn)品或服務(wù)提供商等),第二個B指交易平臺,即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺,同時提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),C即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個人,即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。
Trueland珍島認為B2B2C是把“生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費者”各個產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。整個供應(yīng)鏈是一個從創(chuàng)造增值到價值變現(xiàn)的過程,把從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進行全面整合,不僅大大增強了電子商務(wù)的服務(wù)能力,更有利于客戶獲得附加價值的機會。
B2B2C平臺讓商家直接充當賣方角色,把商家直接推到與消費者面對面的前臺,實現(xiàn)了商品的直銷,同時讓生產(chǎn)商獲得更多的利潤,使更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,終讓廣大消費者獲益。這種模式的創(chuàng)新性就在于:它為所有的消費者提供了新的電子交易規(guī)則。該平臺顛覆了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,將企業(yè)與單個客戶的不同需求完全地整合在一個平臺上。
B2B2C模式既省去了當當卓越式B2C的龐大的庫存和自建的大物流,也摒棄了C2C平臺的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題。生廠商只負責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)品,消費者只管選擇后付款買東西,中間的其他環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)由B2B2C平臺,也就是信息、信用、倉儲、物流、支付、安全的大融合、大整合。
B2B2C作為一種電子商務(wù)模式,擁有一般模式所具有的優(yōu)點,如沒有時空間隔、開放性、全球性、中間環(huán)節(jié)少、企業(yè)經(jīng)營成本低等等。那些B2B2C自身獨具的優(yōu)勢在這里編不做任何解釋,重點是挖掘阻礙電商發(fā)展的那些不利之處。
【是誰讓電商發(fā)展停滯不前?】
垂直的B2C現(xiàn)狀
各電商采用不按常規(guī)出牌的手段,不惜血本來拉攏用戶做大交易額,倒貼錢打出低價商品、高額市場推廣成了通用手段,吸引更多資金進入,繼續(xù)燒錢,謀求上市。在我們生活中,也經(jīng)??吹礁鞔箅娚堂糠旯?jié)假日都會以各種形式進行促銷,而這個促銷價格是非常吸引人的。
持續(xù)價格戰(zhàn),電商“自相殘殺”
在每個行業(yè),價格戰(zhàn)是避免不了的,實施短期價格戰(zhàn),對于有的企業(yè)來說有一定的競爭優(yōu)勢,但什么事都得適可而止,如果持續(xù)價格戰(zhàn),就形成了商家之間的惡性競爭,導(dǎo)致正如曾凡所說的“賺吆喝不賺錢”的局面,那就是商家的“自相殘殺”,而電商亦然。
持續(xù)價格戰(zhàn),客戶群體不穩(wěn)定
每個人都有“價比三家”的想法,在各電商長期實施價格戰(zhàn)時,必然為了競爭而強壓價格,對于日漸挑剔的消費者來說,他們見過了太多吵鬧的營銷方式,當一家價格低時,客戶會選擇你家,當另一家價格低時,客戶又會轉(zhuǎn)向另家,其實無論是浴血的價格戰(zhàn)還是漫天的廣告戰(zhàn),都只是激發(fā)了消費者短暫的購物情緒,并沒有真正和消費者建立過情感聯(lián)系。
價格戰(zhàn)引來巨虧,危及電商本身
每個人都不希望自己的利益受到威脅,這種現(xiàn)象特別出現(xiàn)在上市公司,當一個企業(yè)出現(xiàn)嚴重虧損狀態(tài),如果虧損長期持續(xù),那么股民就會想退出,那時造成資金危機,而電商勢必得強行退市,這樣對于一個企業(yè)來說就功虧一簣了。
2012不是世界末日,但是否是電商的寒冬?Trueland珍島認為不管技術(shù)如何進步,企業(yè)想要得到更好的發(fā)展前景,更重要的還是需要把消費者放在核心地位,讓消費者與企業(yè)結(jié)合,這無疑是比較具生命力的電子商務(wù)模式。
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