邁富時AI原生CRM榮獲“金i獎”2025年度產(chǎn)品,以智能化驅(qū)動打造CRM新標(biāo)桿
中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、德本咨詢與eNet研究院聯(lián)合主辦的“2025年度金i獎”評選結(jié)果正式揭曉。全球領(lǐng)先的AI應(yīng)用平臺邁富時Marketingforce憑借其國產(chǎn)替代、智能驅(qū)動的“AI原生CRM”斬獲“2025年度產(chǎn)品”大獎。
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不管是在傳統(tǒng)媒體時代,還是在數(shù)字營銷時代,營銷人對“廣告效果”的追求、質(zhì)疑、討論和探索都從未停止過,它是我們的終極目標(biāo),亦是我們的頭號魔咒,不管你是身在企業(yè),還是身在廣告公司、或是身在媒體平臺,不管你的策劃多么天花亂墜,一個“效果”的大問號立馬能將你打回原形。而正是由于“廣告效果”的激勵和鞭策,讓我們通過技術(shù)撥開營銷的虛假和迷霧,更接近可見的真實。
同樣,不管是在10年前,還是在今天,廣告從來都是一個技術(shù)活,對于企業(yè)主來說,你要花多長時間才能讓自己成為廣告投放的熟練工,而不會各種蒙圈、各種無從下手。
一股股技術(shù)清流正在向傳統(tǒng)的人力驅(qū)動的營銷發(fā)起沖擊,挑戰(zhàn)行業(yè)痼疾,大家集體習(xí)慣把營銷整得云山霧罩時,他們偏不這樣玩,偏要喊出——是時候來點兒實在的啦!是時候讓廣告主看到“投放其實不難,廣告效果也沒必要非得躲躲藏藏。”而且這次真的來勢迅猛,比如珍島這群廣告人+技術(shù)人,他們要讓自己的技術(shù)和服務(wù)武裝起每個廣告主!
趙旭隆
珍島集團創(chuàng)始人·總裁
珍島集團創(chuàng)始人·總裁,中國十大數(shù)字營銷專家,業(yè)內(nèi)多家知名獎項的終審評委,如艾菲獎、艾奇獎、中國廣告年度大獎、虎嘯獎、金鼠標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營銷大獎、金鼎獎、梅花創(chuàng)新獎、IAI國際廣告獎等。同時,他擔(dān)任上海網(wǎng)購商會副會長、中國三大云計算中心呼和浩特市云計算專家委員會委員、上海大學(xué)大數(shù)據(jù)與新媒體研究中心主任,被同濟大學(xué)、上海大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等高校聘為客座教授。
2016年12月,珍島SaaS級智能營銷云平臺(IMC)摘得“中國佳智能營銷云平臺商業(yè)模式”大獎,這個被行業(yè)譽為數(shù)字營銷領(lǐng)域顛覆者的新星,有著很多“高大上”的定義——智能平臺、大數(shù)據(jù)商業(yè)智能分析模型、數(shù)字營銷全流程自動化管理等等。那么IMC到底是什么?Ta如何誕生,為什么備受行業(yè)和廣告主的矚目?Ta帶來了哪些顛覆性的創(chuàng)舉?我們抱著期待和求知的心情,采訪了珍島集團創(chuàng)始人·總裁趙旭隆先生,一起來看看數(shù)字營銷發(fā)展20年的一只“獨角獸”是怎樣“踢館”的?
IMC是珍島十余年耕耘的必然碩果
珍島于2009年成立,從早的門戶廣告到搜索引擎營銷,再從社交媒體、營銷到程序化購買精準(zhǔn)營銷,珍島的業(yè)務(wù)不斷豐富和完善,一路走來,不斷見證互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各個重要風(fēng)口節(jié)點,積累了技術(shù)、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)、用戶的巨大優(yōu)勢,直到2014年醞釀成熟的珍島開始戰(zhàn)略升級,籌備自己的核心競爭產(chǎn)品,確立了打造“智能營銷云平臺”的定位。
談到確立定位的初衷,趙旭隆道出了自己對數(shù)字營銷公司商業(yè)模式的理解,他認(rèn)為單純基于銷售的廣告代理公司和業(yè)務(wù)追隨潮流的“墻頭草”公司都不是好的商業(yè)模式,珍島從創(chuàng)立初始就選擇了充分整合數(shù)字資源和優(yōu)質(zhì)渠道,走技術(shù)驅(qū)動營銷的路線,未來要走向平臺化、生態(tài)化的模式,才能駕馭互聯(lián)網(wǎng)的各項資源,“這項技術(shù)和平臺一定要是你獨有的,擅長的,未來才能在資本市場和商業(yè)市場有立足根本”趙旭隆說。
2014年誕生的T云平臺,就是珍島布局10年數(shù)字營銷生態(tài)平臺的碩果,它也代表了“IMC智能營銷云平臺“的核心應(yīng)用模型,T云把資源和服務(wù)通過軟件的形式借助大量先進技術(shù)和理念呈現(xiàn)出來,包括診斷系統(tǒng)、投放系統(tǒng)、流量監(jiān)測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)等等,提升傳統(tǒng)數(shù)字營銷的效率和便捷性,推動數(shù)字營銷智能化、自動化的變革,這是未來數(shù)字營銷整合發(fā)展的趨勢,也是珍島集團的理想和初衷。
IMC是廣告界的“AlphaGO”
去年三月中旬李世石大戰(zhàn)AlphaGO,終以1:4失敗,在算法、硬件、大數(shù)據(jù)全面升級的情況下,人工智能成為2016年的爆發(fā)點,也成為無可限量的商機,在近些年的商業(yè)進程中,我從來沒有見過如此口徑一致的判斷。幾乎所有的人都同意人工智能是未來,是下一個主戰(zhàn)場。就像LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼說的:人工智能,技術(shù)方向尚不明朗,但所有大公司都已重兵進入。在這個新的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點,珍島攜手IMC走在了全球數(shù)字營銷行業(yè)的前沿。
為什么說IMC可以稱之為廣告界的人工智能?因為它通過技術(shù)驅(qū)動,將人能提供的數(shù)字營銷服務(wù),變成軟件能夠提供的服務(wù),目前這種商業(yè)模式,在全球范圍內(nèi)都是領(lǐng)先的。
趙旭隆認(rèn)為,傳統(tǒng)的人工方式投放廣告,管理成本很高且不可控因素較多,IMC平臺則是用技術(shù)的方法去解決廣告主的問題,從投放時間、產(chǎn)品定價、目標(biāo)人群等維度的數(shù)據(jù)進行識別,然后通過大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)自動提供優(yōu)化的解決方案,還能夠?qū)崟r監(jiān)測到投放軌跡和數(shù)據(jù),完全避免了人工服務(wù)的風(fēng)險性,并且每一次迭代升級都會帶來更精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。人因為能力有限,思維方式是盡量簡化,但是機器的能力足夠強,它可以輸出你要的答案,只要有大量的數(shù)據(jù),它就能用跟人完全不同的思路,達到同樣的結(jié)果。
IMC智能營銷云平臺通過軟件形式,將診斷、平臺搭建、投放、數(shù)據(jù)監(jiān)測等各個環(huán)節(jié)囊括到一個系統(tǒng)中,實現(xiàn)效率提升,使用便捷,推動了數(shù)字營銷智能化、自動化的變革

IMC是廣告主進入數(shù)字營銷的“理想國”
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,改變了一大批廣告主的營銷模式,大到全球知名的品牌廣告主,小到無數(shù)中小企業(yè),如何獲取優(yōu)質(zhì)用戶流量,如何精準(zhǔn)的傳達訴求,如何找到有價值的渠道,如何了解投放效果,成為廣告主關(guān)注的命題。具有豐富經(jīng)驗的趙旭隆分析到,珍島服務(wù)過的廣告主將近3萬家,大部分優(yōu)質(zhì)媒介的流量,都是被有實力的品牌廣告主購買占據(jù),而對無數(shù)中小企業(yè)來講拿到好的流量是奢侈的,其實流量和商品交易一樣,通過層層代理成本會不斷提高。所以,如果有一種平臺能夠優(yōu)化中間環(huán)節(jié),直接嫁接供需雙方,同時實現(xiàn)按需所取,成本和風(fēng)險就會大大降低,中小企業(yè)會有更高性價比的方式滿足數(shù)字營銷的需求。
除此之外,雖然占有大量優(yōu)質(zhì)流量,品牌廣告主也有隱性憂患,找第三方服務(wù)商做創(chuàng)意和媒介采購的傳統(tǒng)方式,會產(chǎn)生由于角度不同、信息不對等問題,而產(chǎn)生投放預(yù)期不盡如人意的結(jié)果。
而IMC平臺的誕生,能夠很好的幫助不同企業(yè)類型滿足他們的個性化需求。從IMC的平臺上,用戶能夠得到三種重要的價值,分別為工具價值、資源價值、和服務(wù)價值,其中工具價值泛指企業(yè)需要用到的互聯(lián)網(wǎng)營銷的工具,包括分析、預(yù)測、報表等;資源價值核心體現(xiàn)在珍島多年構(gòu)建的國際化媒介生態(tài)資源體系;服務(wù)價值則是指客戶定制個性化服務(wù)的需求,如創(chuàng)意、制作、數(shù)據(jù)加工、營銷管家服務(wù)等。可以說,IMC成千上萬大大小小的廣告主建造了一個數(shù)字營銷的理想國度,從策略到執(zhí)行再到結(jié)果都能一站式自由把控。
IMC是行業(yè)的顛覆者 也是互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來
采訪的過程中,我們一直在思考,創(chuàng)業(yè)者是一個什么樣的群體?你看到的可能只是他們功成名就的光鮮,或者在困境中掙扎的落寞,實際上,他們是真正懷抱夢想的開拓者和探險家,為這個世界創(chuàng)造著源源不斷的前進力量。
趙旭隆在談到自己和公司的理想時,一如IT從業(yè)者的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,互?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)十余年,每一步都是朝著理想的方向前進,一如將IMC做成個性化、全網(wǎng)的、智能化的數(shù)字營銷平臺?!扒Ю镏校加谧阆??!?017年珍島的目標(biāo)是將IMC這個年輕的產(chǎn)品再次進行技術(shù)迭代,重點為中小型企業(yè)升級廣告診斷、促進轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)監(jiān)控等服務(wù)。另外,珍島正逐步構(gòu)建自己的云計算中心,把握云計算的趨勢,掌握技術(shù)核心,形成完整的閉環(huán),IMC大量的數(shù)據(jù)沉淀,強大的技術(shù)能力以及智能的服務(wù),將是互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來。
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