對話數(shù)據(jù),智繪未來 | 邁富時&一商集團,企業(yè)智能體驅(qū)動“AI+零售”新范式
當(dāng)人工智能從概念走向落地,傳統(tǒng)零售如何借勢破局?作為北京商業(yè)領(lǐng)域的重要力量,北京一商集團深耕商品流通與服務(wù)多年,旗下?lián)碛小熬┢笾辟u” 這一覆蓋線上線下、連接優(yōu)質(zhì)商品與消費者的重要電商平臺。
查看詳情珍島營銷云認為,在“新常態(tài)”成為中國經(jīng)濟下半場的大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也未能獨善其身,在互聯(lián)網(wǎng)大佬們的推波助瀾下,互聯(lián)網(wǎng)“下半場”輿論開始泛濫。烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會后,“下半場”甚至被新華社收入,一躍成為官方話語。身處互聯(lián)網(wǎng)大潮的企業(yè)一邊感嘆互聯(lián)網(wǎng)時代人口紅利的消失,一邊嗷叫資本的冬天特別冷。而如今可供企業(yè)選擇的營銷渠道及方式越來越多,曾經(jīng)簡單粗暴且低成本的獲客方式已然不再奏效,此時,制定一個行之有效的營銷策略于企業(yè)至關(guān)重要,而多渠道營銷首當(dāng)其沖。
Multichannel Merchant和Neustar在2013年進行的一項調(diào)研表明,35%的公司已開展多渠道營銷策略,另外27%的公司也計劃在不久的將來實施多渠道戰(zhàn)略?!跋鯚熕钠稹钡?016年即將過去,展望2017,又有哪些變化將影響企業(yè)的多渠道營銷策略?
搜索“移動分級”
縱觀2016年,整個搜索領(lǐng)域產(chǎn)生了大量的更新,說明移動搜索在一定程度上影響了數(shù)字化的藍圖。首先,Google從搜索結(jié)果頁中刪除了“右欄”,然后變成僅在SERP的頂部和底部展示付費廣告,促使主要搜索結(jié)果頁面的布局更適合于移動,并且注意力集中于有更佳表現(xiàn)的廣告位置。接下來,谷歌的移動友好排名系統(tǒng)得到了強化,在行業(yè)中通常被稱為“mobilegeddon”,這一系統(tǒng)將使移動端不適應(yīng)的網(wǎng)站限于不利地位。無獨有偶,Bing也在2015年實施了自己的“mobilegeddon”更新,更新后用戶便能區(qū)分網(wǎng)站是否未針對移動設(shè)備進行優(yōu)化。
后,谷歌10月份宣布,將桌面端和移動端拆分為不同的搜索索引,并將移動搜索作為主要索引,這一舉措將使移動搜索翻番。此時,如果營銷人員沒有將移動端作為他們優(yōu)先營銷策略,這些發(fā)展必定會讓他們坐立不安。雖然對于許多營銷人員來說,目前移動端仍然被視為那些集中于桌面端活動的“附屬物”,但就當(dāng)前趨勢而言,未來移動端與電腦端的關(guān)系必將發(fā)生變化。
可視社交媒體
很多關(guān)于社交媒體趨勢的文章顯示,越來越多的社交媒體將視頻、GIF和圖像等的視覺元素整合到以前基于文本的平臺,如Twitter和Facebook等。而與此同時,以可視化為核心的平臺也不斷興起,比如Instagram,Pinterest和Snapchat等。這些渠道可能還無法成為營銷主體,但它們正更多地往這條路靠攏。據(jù)悉, Instagram在2016市場營銷趨勢調(diào)研中排名第五(僅次于 Facebook, Twitter,LinkedIn和YouTube),根據(jù)2016年社會化媒體通脹指數(shù),Instagram作為一個社交平臺品牌,以月度中位平均為6-8%的用戶增長速度遠遠超過了其它競爭者??傮w而言,2015年成就了其平均100%的品牌用戶增長。為此,若想在2017年享受到可視化營銷帶來的紅利,營銷人員對可視社交媒體的利用應(yīng)引起重視。
像Facebook和Twitter等平臺在平臺中融入更多的多媒體作為優(yōu)先任務(wù)正好說明了可視社交媒體的興起。例如,通過增加GIF、短視頻和視頻直播等形式以避開可視化社交媒體帶來的挑戰(zhàn)。值得注意的是,Instagram和Facebook也都開啟了類似Snapchat風(fēng)格的瞬時視覺內(nèi)容,這正說明了可視化媒體不斷改變著整個社交媒體行業(yè)的游戲規(guī)則。
社交電商一體化增強
社交媒體通常被視為適合建立品牌知名度及流量的渠道,多用于提高認知度,而非直接形成銷售轉(zhuǎn)化,因為消費者在訪問社交網(wǎng)絡(luò)時往往會降低購買意愿。但是在2016年的幾個轉(zhuǎn)變表明,這種情況將會發(fā)生變化。
隨著越來越多的社交網(wǎng)絡(luò)通過將電子商務(wù)功能集成到界面中并以此來提高收入,社交媒體和電子商務(wù)越來越重疊。Facebook Marketplace的推出以及Google / YouTube收購Famebit等案例無一不體現(xiàn)了這一重要趨勢。
即使在企業(yè)并不直接使用這些功能來銷售產(chǎn)品的情況下,在社交平臺上打廣告也被證明更加有利可圖,因為消費者將每時每刻被置于“買買買”的心態(tài)下。
社交電商,即電子商務(wù)和社交之間更為緊密地整合這一重大轉(zhuǎn)變,這將對移動社交、電子商務(wù)、營銷和廣告等帶來不可磨滅的影響。由此可見,在這幾個領(lǐng)域混跡的營銷人員在2017年可能需要根據(jù)實際情況相應(yīng)調(diào)整營銷策略。
互聯(lián)網(wǎng)“下半場”概念的提出,并不意味著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的寒冬,是前路茫茫抑或是絕處逢生,僅在一念之間。曾經(jīng)的“上半場”一共進行了21年,即便過了下半場,你又何曾可知是否會有“加時賽”。所謂人口紅利的結(jié)束只是對于已經(jīng)處于壟斷地位的企業(yè)而言,而對于多數(shù)企業(yè)而言,唯有在嘈雜的市場聲音中,找到本質(zhì),認清趨勢,才能借力打力,并贏得終的發(fā)展。
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今日,由邁富時與合肥市投資促進有限公司、億歐集團共同打造的“智慧招商平臺”在合肥中安創(chuàng)谷全球路演中心正式發(fā)布。發(fā)布會以“合要素資源,啟數(shù)智招商”為主題,來自全國各省市投促部門、金融機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及相關(guān)協(xié)會的百余位嘉賓通過線下+線上直播方式參會。
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