由中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)、國(guó)家廣告研究院、中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院聯(lián)合主辦的IAI國(guó)際創(chuàng)享節(jié)暨第16屆IAI國(guó)際廣告獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典于7月7日至9日在北京隆重舉行。此次盛會(huì)以“創(chuàng)意、分享、盛典”為主題,受到了各界的關(guān)注,現(xiàn)場(chǎng)吸引了來自企業(yè)界、營(yíng)銷界、廣告界、媒體界、國(guó)際人士等眾多領(lǐng)域的專家出席。

珍島集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁張蓬先生受邀出席,并發(fā)表主題演講——數(shù)字創(chuàng)新,商業(yè)之“智”。

“數(shù)字時(shí)代帶來無限的可能,數(shù)字創(chuàng)新正改變著整個(gè)商業(yè)世界。”張蓬演講一開場(chǎng)便吸引了臺(tái)下聽眾的強(qiáng)烈興趣。張蓬從傳統(tǒng)企業(yè)如何面對(duì)數(shù)字時(shí)代帶來的變革談起,從不同的維度與全場(chǎng)嘉賓和參會(huì)者一起交流、分享,深入淺出,干貨滿滿。在妙語連珠中,全場(chǎng)高潮迭起,氣氛熱烈。
轉(zhuǎn)型?創(chuàng)新?
“每一家企業(yè)都?jí)粝霌碛型昝赖纳虡I(yè)模式?!?
張蓬開場(chǎng)如是說,“每一家傳統(tǒng)企業(yè)多少年來的經(jīng)營(yíng)邏輯都是面對(duì)B端的商業(yè)模式積累,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,每個(gè)企業(yè)家都立志追求完美商業(yè),何謂完美?就是補(bǔ)充自己面對(duì)終端消費(fèi)者,To
C的能力?!?
在To
C的路上,很多傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了誤解,往往想通過徹底的“轉(zhuǎn)型”,立即擁有互聯(lián)網(wǎng)的基因,變成一家互聯(lián)網(wǎng)公司。輿論經(jīng)常也會(huì)用“轉(zhuǎn)型”二字來形容企業(yè)的決心,但事實(shí)上,大部分企業(yè)家在這個(gè)問題上犯了戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤。

張蓬指出:“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過資本的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和擴(kuò)張,那是他們的基因和天然屬性,但這樣的方式并不適用于傳統(tǒng)企業(yè)?!眰鹘y(tǒng)企業(yè)應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作自己的工具,一個(gè)輔助自身品牌成長(zhǎng)的工具,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和孵化,新的業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)根基上錦上添花。而這些企業(yè)原有的業(yè)務(wù)仍然是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力和根基。這是DT時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)的好策略。

企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)元素創(chuàng)新過程中,會(huì)通過品牌路徑和銷售提升路徑,建立包括PC、WAP、H5、APP、公眾號(hào)等全網(wǎng)系統(tǒng)化的消費(fèi)者接觸平臺(tái)。

同時(shí),基于這些不同的消費(fèi)者接觸著陸點(diǎn),企業(yè)嘗試通過各種方法找到自己想要的精準(zhǔn)用戶,企業(yè)非常熟悉“特定時(shí)間,面向不同人群講不同故事”的精準(zhǔn)營(yíng)銷邏輯,但事實(shí)上,這一切,若讓傳統(tǒng)企業(yè)全部獨(dú)立為之,尚有難度。

困 難!
因?yàn)?,在這個(gè)過程中, “外包”和“與時(shí)俱進(jìn)”是所有企業(yè)必須面對(duì)的兩個(gè)核心關(guān)鍵詞。
“傳統(tǒng)企業(yè)在實(shí)施數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新過程中,無論是平臺(tái)建設(shè)還是營(yíng)銷,普遍采用外包的形式,通常面臨需要大量人力、供應(yīng)商管理、存儲(chǔ)分散、成本高等困境。同時(shí),快速變化的數(shù)字市場(chǎng),也讓傳統(tǒng)企業(yè)有時(shí)力不從心,覺得跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏?!睆埮钊缡钦f。

“我們和諸多企業(yè)做了調(diào)研,后提煉出傳統(tǒng)企業(yè)在面臨創(chuàng)新困難時(shí),所考慮的問題基本分為三類:
● ,面對(duì)太多數(shù)字資源和服務(wù),能否有一個(gè)資源池,讓我們可以根據(jù)需求隨時(shí)個(gè)性化選擇取用?
● 第二,能否有一種方法,給到我們很多基于數(shù)據(jù)分析的智能方案,免去我們?cè)跊Q策前要依靠人腦主觀判斷所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本?
● 第三,能否有一個(gè)工具,讓我們像使用Windows操作系統(tǒng)一樣簡(jiǎn)單方便?”
SaaS ? 智能 ? 自動(dòng)化
張蓬認(rèn)為,如上的客戶心態(tài)實(shí)則是對(duì)“數(shù)字營(yíng)銷”創(chuàng)新模式一次新的促動(dòng)和推進(jìn)。數(shù)字從大家侃侃而談的“精準(zhǔn)、社群經(jīng)濟(jì)、跨界融合、去中介化、去中心化、跨界融合”,應(yīng)該,而且必須要發(fā)展到另一高度,即“智能營(yíng)銷”。
首先,“數(shù)字商業(yè)云”, 這是智能營(yíng)銷的前提基礎(chǔ),它的構(gòu)建必須遵循“有機(jī)且有序”的原則,這個(gè)“云”才會(huì)具備超強(qiáng)的活力。(如下圖所示)

其次是“智能&自動(dòng)化”,在這個(gè)數(shù)字商業(yè)云基礎(chǔ)上,必須建立“智能且動(dòng)態(tài)的分享機(jī)制和算法邏輯”,原來企業(yè)都是在“執(zhí)行操作 and
執(zhí)行操作”,但未來,能夠給企業(yè)“創(chuàng)造決策環(huán)境”的平臺(tái)才會(huì)有更大的市場(chǎng)空間。
第三是SaaS,這是一種非?;ヂ?lián)網(wǎng)化的應(yīng)用方式,通過客戶端賬號(hào),企業(yè)每天登陸即可操作,而且作業(yè)環(huán)境完全在企業(yè)內(nèi)部和自身組織體系內(nèi),數(shù)據(jù)都在企業(yè)內(nèi)部,方便安全。
SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云平臺(tái)
珍島集團(tuán)成立10余年,服務(wù)客戶上萬家,深諳企業(yè)客戶實(shí)際需求和未來市場(chǎng)趨勢(shì)。珍島2014年下半年于業(yè)內(nèi)首次提出的“SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云平臺(tái)“的核心平臺(tái)理念(T-IMC),能夠非常恰當(dāng)?shù)亟鉀Q如上我們所提的企業(yè)在數(shù)字商業(yè)環(huán)境中所遇到的問題和痛點(diǎn)。
T-IMC集SaaS與智能自動(dòng)化理念于一身,將數(shù)字、企業(yè)、個(gè)人緊密聯(lián)系在一起,充分滿足“有機(jī)且有序、智能且動(dòng)態(tài)“的核心理念,為企業(yè)在“智能引導(dǎo)創(chuàng)造策略”、“營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈集成”、“數(shù)據(jù)獨(dú)立動(dòng)態(tài)”、“按需操作”及“過程集約透視”等各個(gè)層面提供全面支持。
一個(gè)SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云平臺(tái)是如何工作的?
張蓬以珍島的T云為例
通過一張圖片來為現(xiàn)場(chǎng)聽眾做演示(如下圖所示)

T云是一個(gè)以SaaS為基礎(chǔ)的云平臺(tái),廣告主可使用通用賬號(hào)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、異地登錄。通過對(duì)廣告主自身資源及相關(guān)信息的智能診斷及個(gè)性化分析,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將適合營(yíng)銷策略、目標(biāo)、平臺(tái)及時(shí)間軸為核心的執(zhí)行策略和計(jì)劃智能決策推送給廣告主,同時(shí)又會(huì)根據(jù)企業(yè)所選擇的數(shù)字策略進(jìn)行流量和平臺(tái)優(yōu)化。

平臺(tái)以營(yíng)銷決策系統(tǒng)(MDSS)及大數(shù)據(jù)管控中心為核心,實(shí)現(xiàn)智能診斷與策略推送,為企業(yè)提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)反饋和預(yù)算分解,作為智能診斷及計(jì)劃執(zhí)行的依據(jù)。大數(shù)據(jù)管控中心與國(guó)內(nèi)各大主流媒體、推廣渠道及數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行API端口對(duì)接,并結(jié)合珍島十余年以來所積累和沉淀的海量數(shù)據(jù),共同構(gòu)成了珍島自有的精準(zhǔn)DMP數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。讓營(yíng)銷變簡(jiǎn)單,讓每一個(gè)企業(yè)用戶在這個(gè)模式下,以低成本換取巨大化收益,無疑是面向市場(chǎng)傳統(tǒng)企業(yè)理想的SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云端解決方案。
演講的時(shí)間是有限的,很多觀點(diǎn)無法現(xiàn)場(chǎng)盡情分享,所以在演講的后,張蓬推薦了《智能營(yíng)銷——數(shù)字生態(tài)下的營(yíng)銷革命》一書。該書是由珍島集團(tuán)創(chuàng)始人·總裁趙旭隆先生主編,在業(yè)內(nèi)率先將“智能營(yíng)銷”概念進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理,并詳細(xì)介紹了營(yíng)銷智能化發(fā)展的一部工具書。從營(yíng)銷行業(yè)的痛點(diǎn)出發(fā),闡述了如何借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、O2O等先進(jìn)技術(shù)和理念,解決營(yíng)銷中的頑疾和困惑,將重壓下的營(yíng)銷人解放出來,真正投入到創(chuàng)意中,從而加速營(yíng)銷的智能化變革。

數(shù)字創(chuàng)新,商業(yè)之“智”
如今,數(shù)字營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)中的重要一環(huán),越來越多的企業(yè)在尋求通過互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但在此過程中,難免會(huì)遇到困難和阻礙。然而,正是在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下,營(yíng)銷智能化時(shí)代也已經(jīng)悄然到來。企業(yè)需要樹立起數(shù)字創(chuàng)新的信念,借助新的智能化營(yíng)銷工具,以SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云平臺(tái)為支撐,以低成本博取高收益,優(yōu)化成本的管控,向數(shù)字化、自動(dòng)化的智能營(yíng)銷時(shí)代邁進(jìn)。