第三方支付行業(yè)今年以來(lái)迅猛發(fā)展,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011年第3季度中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到5643億,環(huán)比增長(zhǎng)22.4%,同比增長(zhǎng)95%。而對(duì)于第三方支付企業(yè)來(lái)說(shuō),牌照幾乎代表著2011年的全部。剛拿到牌照的第三方支付企業(yè),仍呼吁建立完善的行業(yè)規(guī)則,Trueland珍島網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家認(rèn)為:未來(lái)第三方支付行業(yè)還有一些規(guī)則需要完全建立起來(lái),包括和上游商業(yè)銀行間的關(guān)系,與下游商場(chǎng)及消費(fèi)者間的關(guān)系,支付行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)則建立還需要同行業(yè)人士共同努力。
不可否認(rèn)的是,第三方支付行業(yè)仍處于微盈利的時(shí)代,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,放眼未來(lái),第三方支付企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍在于創(chuàng)新,而移動(dòng)支付,將可能成為改變支付行業(yè)格局的新的歷史機(jī)遇,這個(gè)新藍(lán)海也將帶來(lái)行業(yè)的再次洗牌。
市場(chǎng)規(guī)則建立起點(diǎn),牌照受法律肯定
第三方支付牌照發(fā)放讓整個(gè)支付行業(yè)狼煙四起,各支付企業(yè)也是使出渾身解數(shù)力求取得央行的許可證,今年8月31日央行公布了第二批獲得第三方支付牌照的企業(yè)名單,共有13家企業(yè)獲得牌照,加上批過(guò)的牌照的27家企業(yè),目前共有40家企業(yè)獲得第三方支付牌照,這是2011為熱門(mén)的一個(gè)詞,央行頒布支付牌照使支付行業(yè)從原來(lái)無(wú)明確法律認(rèn)可變?yōu)檠胄姓奖O(jiān)管,促使支付行業(yè)向正規(guī)的發(fā)展方向邁進(jìn),但未拿到牌照的企業(yè)來(lái)說(shuō)或許還有機(jī)會(huì),據(jù)相關(guān)消息證明,9月1日之前不能滿(mǎn)足支付牌照條件的企業(yè)將不能繼續(xù)從事電子支付行業(yè),但通過(guò)央行公示申請(qǐng)的企業(yè)現(xiàn)在也可以繼續(xù)從事支付,生死大限似乎已經(jīng)放寬?!《@種“不公平”的經(jīng)營(yíng)局面或?qū)⒉辉倬S續(xù),未獲得牌照的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)合規(guī)與否將會(huì)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公平性以及客戶(hù)資金的安全性產(chǎn)生影響。同時(shí),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)拿不到支付牌照的企業(yè)將會(huì)死掉,要么放棄,要么轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者對(duì)牌照的關(guān)注度也將影響中小支付企業(yè)的生存與否。
市場(chǎng)份額難改,千企大戰(zhàn)已成格局
業(yè)內(nèi)按照獲得牌照的時(shí)間及獲得牌照與否將支付企業(yè)劃分為三個(gè)陣營(yíng),批獲得牌照的支付企業(yè)屬于陣營(yíng),第二批獲得牌照的支付企業(yè)屬于第二陣營(yíng),而未獲得支付牌照的企業(yè)則屬于第三陣營(yíng),而市場(chǎng)份額分別是陣營(yíng)占據(jù)絕大部分,第二陣營(yíng)與第三陣營(yíng)占據(jù)一少部分。而支付市場(chǎng)的蛋糕或早已被瓜分完畢。但在Trueland珍島網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家看來(lái),牌照的發(fā)放并不能導(dǎo)致行業(yè)格局的變化,市場(chǎng)份額的獲得更多看的是用戶(hù)、客戶(hù)是否對(duì)支付企業(yè)認(rèn)可。
但對(duì)中小支付企業(yè)來(lái)說(shuō),前景恐怕沒(méi)有那么樂(lè)觀,在努力爭(zhēng)取獲得牌照的同時(shí)也要繼續(xù)在不到8%的市場(chǎng)份額中廝殺。2011年第三季度中國(guó)支付行業(yè)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)到6197億元,同比增長(zhǎng)130.7%,環(huán)比增幅達(dá)到34.8%。從支付行業(yè)企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,2011第三季度支付寶以48.35%的份額繼續(xù)占據(jù)市場(chǎng)首位;財(cái)付通以20.07%的市場(chǎng)份額排名第二;銀聯(lián)在線(xiàn)支付、快錢(qián)和匯付天下,分別以8.57%、7.84%和7.84%的市場(chǎng)占比分居第三、第四和第五位。
突破格局瓶頸,提高服務(wù)質(zhì)量是決勝點(diǎn)
電子商務(wù)的迅速發(fā)展豐富了第三方支付的方式,拓展了支付業(yè)務(wù)的廣度和深度,也在支付服務(wù)的多樣化、個(gè)性化、消費(fèi)者多變的支付需求等多方面對(duì)支付行業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn),新的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用特點(diǎn)意味著新業(yè)務(wù)的拓展是建立在第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的。支付企業(yè)在發(fā)展中必須要不斷創(chuàng)新,提高用戶(hù)體驗(yàn),保障消費(fèi)安全,降低支付門(mén)檻,把精力放在真正該投入的地方,用戶(hù)的認(rèn)可才是支付行業(yè)的價(jià)值所在。Trueland珍島網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家分析,當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈和高度集中的市場(chǎng)格局下,第三方支付企業(yè)只有通過(guò)深入挖掘市場(chǎng)需求,不斷探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,研發(fā)創(chuàng)新的支付產(chǎn)品,才能持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,才能各自獲得更大的生存和發(fā)展的空間。
支付未來(lái)重點(diǎn),移動(dòng)加盟
與眼下絕大多數(shù)仍需要燒錢(qián)做規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司相比,移動(dòng)支付顯然離錢(qián)更近,同時(shí)只能手機(jī)快速普及,于是越來(lái)越多的支付企業(yè)將重點(diǎn)發(fā)展的目標(biāo)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)支付領(lǐng)域。Trueland珍島網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家認(rèn)為,移動(dòng)支付是能改變支付行業(yè)格局的歷史機(jī)遇,并將帶來(lái)行業(yè)的洗牌,根據(jù)相關(guān)資料顯示,支付寶明年會(huì)加大移動(dòng)支付的布局,在手機(jī)支付慢慢規(guī)?;漠?dāng)下,支付寶將會(huì)在無(wú)線(xiàn)方面加大投入,不斷完善移動(dòng)支付終端。移動(dòng)支付前景廣闊,其解決方案可以直接嵌入既有移動(dòng)銷(xiāo)售平臺(tái),使基金公司、第三方專(zhuān)業(yè)基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)可實(shí)現(xiàn)與多家銀行進(jìn)行支付結(jié)算的便捷操作。
支付企業(yè)在移動(dòng)支付這條路上要面臨的困難重重,技術(shù)和推廣方式都將成為制約其發(fā)展的關(guān)鍵。專(zhuān)家指出,從“信用卡取代紙幣”到“附帶支付功能的手機(jī)取代信用卡”這一場(chǎng)扔掉錢(qián)包的革命,是在技術(shù)的推動(dòng)和普及下給用戶(hù)帶來(lái)的更簡(jiǎn)便便捷的支付體驗(yàn)而實(shí)現(xiàn)的,但在現(xiàn)實(shí)中,至少在可預(yù)見(jiàn)的兩三年時(shí)間內(nèi),無(wú)論是基于BFC技術(shù)的移動(dòng)支付還是非NFC的近場(chǎng)支付,都很難為大多數(shù)永固提供更具吸引力的支付體驗(yàn)。
對(duì)于支付行業(yè)來(lái)說(shuō),牌照似乎已經(jīng)不是影響未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵,創(chuàng)新及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)逐漸提上議程,同時(shí)移動(dòng)支付的發(fā)展也為第三方支付行業(yè)打開(kāi)了一扇窗戶(hù),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。2011支付行業(yè)平凡而不平淡,2012,將是一個(gè)什么樣的格局,或許很簡(jiǎn)單,但是未來(lái)的格局依舊是很?chē)?yán)峻,誰(shuí)能把我機(jī)會(huì)誰(shuí)就能贏得市場(chǎng),移動(dòng)支付是支付行業(yè)一片新藍(lán)海。