社交網(wǎng)站鼻祖Facebook粉絲的數(shù)量已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)，但是其粉絲的價值究竟有多高？Trueland珍島整合網(wǎng)絡(luò)營銷專家認為這個問題很是值得探究。而今天，大家不僅能夠知道Facebook粉絲的價值，還能夠獲悉另一條消息：Facebook智能手機的推出結(jié)果預(yù)估。

    為什么品牌仍然需要Facebook粉絲？

    近社交媒體機構(gòu)SocialCode試圖在一項研究中計算Facebook粉絲的價值。終，該研究得出的結(jié)論是：假設(shè)每次點擊成本固定為1美元，那么每個粉絲大約值10美元。

　　通過對今年5月至9月，50多個客戶（跨越垂直類廣告客戶，主要為快消品類、汽車和金融類客戶）投放的超過500萬次的Facebook廣告進行研究，該調(diào)查分析得出了獲得新粉絲的成本為多少，以為讓他們執(zhí)行目標行為的成本是多少。

　　不出所料，該研究發(fā)現(xiàn)，粉絲執(zhí)行目標行為，如安裝應(yīng)用程序、在比賽中投票表決以及進行購買等行為的頻率更高，而且很明顯，通過廣告鼓勵用戶采取這些行為的成本要比對非粉絲客戶花費的成本低。

　　這項研究主要關(guān)注了用戶可能在Facebook粉絲頁面的七種行為：安裝應(yīng)用程序、提交參賽作品、比賽投票、獲取粉絲（令現(xiàn)有的粉絲“喜歡”子品牌）、活動注冊、購買和抽獎等。在對所有行為的成本進行總體分析后，該研究發(fā)現(xiàn)，粉絲和非粉絲在每種行為的成本（點擊總成本除以目標行為總數(shù)）上要相差9.56美元。

　　粉絲用戶的總轉(zhuǎn)換率——所有執(zhí)行了目標行為的用戶數(shù)除以所有點擊廣告的用戶數(shù)，為19％，而非粉絲用戶的總轉(zhuǎn)換率為7％。

　　這項研究高度顯示了粉絲的價值，在某些情況下，質(zhì)量高的粉絲其轉(zhuǎn)換率可以高達500％以上。

　　試圖量化Facebook粉絲價值的試驗遍布全球已經(jīng)遍布地圖，不過，由于營銷目標和指標不同，各研究存大較大差異。

　　Vitru曾于2010年4月認定，基于每個粉絲在其朋友的新聞資訊中能為品牌帶來多少曝光率，每個粉絲的價值約為3.60美元。同時，在2010年6月，社交媒體管理公司Syncapse預(yù)計，基于該粉絲在支出、忠誠度和向他人推薦品牌的傾向性，每個粉絲一生的平均價值約為136.38美元。

　　不過很明顯，SocialCode的研究并沒有將快消品廣告客戶的線下銷售量考慮在內(nèi)。據(jù)有關(guān)資料顯示，每個非粉絲用戶的購買成本為43.86美元，比粉絲用戶的14.88美元要高得多。然而，由于沒有考慮線下交易的數(shù)據(jù)，所以這些數(shù)據(jù)可能過高。

    接下來就是今天要與大家分享的第二條消息，相信你也會關(guān)注它！

    Facebook手機注定不會成功的五大理由

    業(yè)界一直傳聞Facebook要推出自己的智能手機。而分析師認為，F(xiàn)acebook推出手機是一種錯誤的決定，即使推出手機也會被蘋果和谷歌所排擠，付出沉重的代價。

　　業(yè)界一致認為，F(xiàn)acebook與競爭對手相比，更為弱小也問題更多，這超出了絕大多數(shù)用戶的想象。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，F(xiàn)acebook經(jīng)過多年考慮如何好地進入手機市場，現(xiàn)在，計劃手臺灣手機廠商HTC合作進軍手機市場，將自己的社交服務(wù)整合其中。據(jù)稱，新手機將命名為Buffy，運行的操作系統(tǒng)是經(jīng)過修改的安卓系統(tǒng)。在未來12至18個月內(nèi)，F(xiàn)acebook有可能推出自己的手機。但Trueland珍島認為，F(xiàn)acebook推出手機不會取得成功，理由有五：

　　一是用戶不喜歡Facebook。Facebook宣稱自己有8億用戶，但Facebook無法證明這些用戶都喜歡自己。人們認為，與谷歌相比Facebook對用戶信息的竊取更甚一籌。12個月的預(yù)備時間，對于反對者來說，有充足的時間將Facebook告上法廳。

　　如果消費者或者監(jiān)管部門更加關(guān)注隱私保護問題，則Facebook會陷入更麻煩的糾纏之中。

　　二是沒有人需要Facebook手機。其它，市場上已有Facebook手機，至少從功能服務(wù)上來說是如此。比如，HTC Status，由AT&T推出。另外，Orange和摩托羅拉推出的手機也具有Facebook功能。但目前市場并沒有對其買帳?；蛟S，F(xiàn)acebook會說，新的HTC Status功能更強大，但這如何變?yōu)榭赡苋允且粋€問題？

　　三是小型市場。即使Facebook取得成功，這個市場也是非常小的。Facebook別無選擇，只能將自己置身于所有的平臺。Facebook能否說服iPhone和iPad用戶出售其新的BuffyPhone？很難。出售Buffy的好機會就是開發(fā)特定功能的手機，并讓用戶愛上它。

　　四是安卓系統(tǒng)存在的問題。作為安卓系統(tǒng)的開發(fā)者，和隨著對摩托手機業(yè)務(wù)的收購，谷歌處于為有利的位置，它可以限制BuffyPhone技術(shù)功能。這種現(xiàn)象不一定會出現(xiàn)，但隨著谷歌收購摩托羅拉和其它的廠商被迫做出反應(yīng)，業(yè)界認為安卓陣營會出現(xiàn)分裂。設(shè)想一下，你可以有一部Facebook手機，但沒有一款谷歌應(yīng)用程序可以在BuffyPhone上運行，這會是一種什么情況？設(shè)想一下，其它的安卓應(yīng)用程序應(yīng)用極少，也會出現(xiàn)這種情況。

　　或許，情況不會如此困難，但隨著谷歌、Facebook、蘋果、摩托和RIM對智能手機市場爭奪競爭的加劇，市場情況將更為復(fù)雜。谷歌和蘋果控制著主要的平臺，而這也是Facebook所需要的平臺。

　　五是微軟靠不住。即使Facebook戰(zhàn)勝蘋果和谷歌，F(xiàn)acebook也需要更多的服務(wù)功能來證明自己，而不只社交服務(wù)。好的機會就是強化與微軟的合作關(guān)系。在與蘋果和谷歌的較量中，微軟具有Facebook的所缺乏的一切。但是，微軟的在線業(yè)務(wù)和Windows手機未能達到預(yù)期。即使微軟想幫助Facebook，微軟能做的事也是微乎其微。

    這就是今天Trueland珍島整合網(wǎng)絡(luò)研究院想要與大家進行分享的內(nèi)容，實際上，現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不似之前那么人氣稀薄，面對粉絲數(shù)量的不斷增長，跟Facebook一樣的社交媒體應(yīng)當不斷改變自己的發(fā)展策略，以期獲得更好的發(fā)展！