無論是搜索引擎，還是各種團購網(wǎng)站，都離不開用戶的擁簇。搜索引擎算法的每一次調(diào)整都是以用戶體驗度為前提，目的與在討好用戶給產(chǎn)品帶來更多的忠實客戶與粉絲，當(dāng)然團購網(wǎng)站營銷策略的不斷創(chuàng)新與改變目的也是為了吸引更多的用戶來購買產(chǎn)品和服務(wù)。Trueland珍島營銷專家下面以搜索引擎Google的營銷策略與網(wǎng)友團購Groupon營銷策略與大家詳細透析他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)成功營銷。

    營銷獲勝策略：明確營銷目的——吸引更多的用戶。

    Groupon營銷支出減少 付費用戶增長速度放緩；團購鼻祖Groupon正計劃上市，而其本身也似乎成了一個有效網(wǎng)絡(luò)營銷的研究案例：花費大量網(wǎng)上支出，從而獲得更多付費用戶。

　　雖然在線廣告銷售商為此非常高興，但對于Groupon來說，這并不是什么好兆頭。為了表示自己是盈利狀態(tài)，公司必須回撥高達5億美元的營銷支出，而且到目前為止，廣告費用的削減也意味著付費用戶的增長放緩。

　　據(jù)Groupon的公開文件稱，該公司今年前九個月6.13億美元的營銷費用主要用于吸引新的用戶。今年9月，該公司擁有近1.43億用戶參與團購項目。所有這些廣告費用都削減成利潤，將有利于這家全球企業(yè)實現(xiàn)盈利。目前為止，Groupon已經(jīng)在北美地區(qū)實現(xiàn)盈利，全球范圍內(nèi)也快接近盈利。

　　但是，廣告支出的減少，其真正的成本又是什么呢？似乎是付費用戶的增長放緩。

　　自2009年以來，截止2010年年底，曾參與過該網(wǎng)站團購的用戶（該公司將這類用戶歸為“累計客戶”）大約有900萬人次。在今年季度，這一數(shù)字增長了77％，上升至1600萬人次。然后，在廣告費用支出減少后，第二季度的付費用戶增長了43％，為2300萬人次。但是到了今年9月，付費用戶僅增長了30％，達到3000萬美元。

　　在報告中，Groupon將營銷費用的削減認為是“營銷支出占收入的比例”。這一指標從今年季度的78％下降至第二季度的54％，再到第三季度的40％。付費用戶的增長情況同樣如此，每季度遞減。當(dāng)然，還有其他因素，如各個方面的競爭越來越激烈，以及用戶被疲勞轟炸后的抵觸心理。

    Google調(diào)整搜索引擎算法 強化實時信息內(nèi)容

     Google周四對搜索引擎算法進行大調(diào)整，主要是強調(diào)時間因素影響，調(diào)整會影響約35%的搜索結(jié)果。

　　Trueland珍島信息運營中心所獲消息稱，從周三開始，部分廣告將放在搜索結(jié)果下方，原來是放在旁邊的，此舉可能會帶來更多營收。在改變之后，搜索結(jié)果右側(cè)廣告欄仍將顯示廣告。

　　Google表示，公司研究發(fā)現(xiàn)，特定的廣告在至于頁面底部時能帶來更多的點擊，這將為公司創(chuàng)造更多收入。Google并沒有具體說明什么類型的廣告可以放在頁面底部。雖然對廣告位置做出了改變，但Google搜索結(jié)果右側(cè)的廣告欄并不會取消，仍將繼續(xù)顯示廣告。

　　為了給網(wǎng)民帶來更好的搜索結(jié)果，以及幫助廣告客戶獲得更明顯的宣傳效果，Google會定期審視和改良搜索公式及廣告體系。Google這種戰(zhàn)略也已經(jīng)被消費者和廣告客戶認同，其在美國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場的占有率超過三分之二，廣告銷售額預(yù)計將超過350億美元。

　　在調(diào)整之后，許多搜索結(jié)果會更為及時，它會影響35%的搜索。之所以做出這種改變，是因為一些用戶對實時信息需求增加，如來自Twitter及其它網(wǎng)站的信息，Google的一些搜索結(jié)果顯得過時。

　　Google將這次調(diào)整稱為“新鮮算法（ freshness algorithm）”，為相關(guān)搜索提供實時結(jié)果，它采用的是Google Caffeine 網(wǎng)絡(luò)索引系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以更快抓取網(wǎng)站內(nèi)容。

　　每年Google對算法調(diào)整超過500次，但大多只影響少部分結(jié)果。上一次大調(diào)整是在今年2月，當(dāng)時它剔除了一些低質(zhì)網(wǎng)站，也就是所謂的內(nèi)容農(nóng)場（content farms），這些網(wǎng)站的內(nèi)容非常貧瘠而且品質(zhì)很差，調(diào)整影響了12%的搜索。

　　實施新的算法后，近期發(fā)生的事件如總統(tǒng)大選、奧斯卡頒獎等新更新信息，將會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前面，這與使用Google新聞搜索時使用的時間工具一樣。此外，對于較頻繁更新的話題，如對新款iPhone的評論等，也會顯示在搜素結(jié)果的前面。

　　對于那些對時間不敏感的內(nèi)容搜索結(jié)果，如“香蕉面包的做法”或者“如何更換汽車輪胎”等，Google表示，新的算法知道什么是符合答案的結(jié)果，這些內(nèi)容將不受時間影響。

　　Google搜索開發(fā)工程師阿米特·辛格哈爾表示，新的算法意在更好的明白如何區(qū)分用戶是在搜尋佳的答案，還是想知道事情的新進展。

　　Google曾在2009年與Twitter進行合作，對搜索方面進行改進。當(dāng)時Google向Twitter支付了一筆費用，合作推出了google.com/realtime實時信息搜索。雙方的合作在今年7月到期后，Google停止了該項服務(wù)。Google當(dāng)時表示，公司會考慮將google.com/realtime上線，并與Google及其他服務(wù)相結(jié)合。

    由此可見，用戶的力量是不容小覷的。用戶越多，意味著到達網(wǎng)站的流量就越多，這對任何一個網(wǎng)站來說，都是不可或缺的。Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)研究中心結(jié)果顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步發(fā)展，未來用戶的需求將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主導(dǎo)因素，影響著更多的營銷人。