近期有新聞報道美特斯邦威將B2C商城剝離出上市公司，由關聯(lián)公司獨立負責運營，其損益不再計入上市公司報表里。這一B2C商城從開始籌備到剝離，不到兩年時間，實際運營差不多一年時間。共計投入6000多萬，持續(xù)虧損，不見盈利，而實際銷售額不及線下銷售的零頭。

　　現(xiàn)在，還有很多傳統(tǒng)企業(yè)也從幾年前雄心萬丈進入互聯(lián)網(wǎng)，到實際運營后發(fā)現(xiàn)這個芋兒真的很燙手，逐漸理性，到后淡出。而與此同時，又有很多傳統(tǒng)企業(yè)不斷進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，又不斷重復著失敗淡出的故事。

　　那傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略應該如何規(guī)劃，有哪些注意事項呢?

　　Trueland珍島B2C專下面從以下一個角度與您分析：

　　1、自身傳統(tǒng)的核心業(yè)務是否在現(xiàn)在或者將來與互聯(lián)網(wǎng)有著密切關聯(lián)。

　　怎么理解呢?拿美特斯邦威來講，其產(chǎn)品是年輕時尚化的服飾，在現(xiàn)在時點上，其目標消費者與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購用戶深度重合。這就具備了企業(yè)實施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的前提。

　　2、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不單單只是電商，做電商也不只是自建電商。

　　很多傳統(tǒng)企業(yè)是生產(chǎn)、銷售類企業(yè)，其進入互聯(lián)網(wǎng)，首先想到的就是做電商。做電商首先想到的就是自建電商。

    其實不是這樣，在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃里，自建電商運營并不適合所有企業(yè)，而自建電商的資金投入，專業(yè)團隊建設和運營風險，往往僅僅適合于非常少的傳統(tǒng)企業(yè)。

　　單從電商戰(zhàn)術來看，傳統(tǒng)企業(yè)還可以選擇與第三方在線商城合作或者收購成熟的B2C。

　　而傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略我認為應該包括E-commerce、E-marketing和E-CRM等，等下詳述。

　　有了這兩點認識后，我們來看看傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略應該如何規(guī)劃比較合理呢?

　　首先，任何戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃一定不能脫離其戰(zhàn)略目的。

　　傳統(tǒng)企業(yè)首先需要確定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略目的是什么?

　　我推薦如下三個目的：

　　目的之一：增加在線銷售額

　　不言而喻，就是通過互聯(lián)網(wǎng)增加產(chǎn)品的銷售額。但這里需要界定的是，增加的銷售額是搶占了線下銷售額，將其轉(zhuǎn)移給了在線銷售，還是實實在在的新增銷售。后者肯定是這一戰(zhàn)略目的的真實表述。

　　這一戰(zhàn)略目的也是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的目的。

　　目的之二：促進銷售

　　促進銷售的含義不單單是促進線上銷售，還可以促進線下銷售。

　　目的之三：建立消費者資料庫(資料信息，購買行為等)，為數(shù)據(jù)分析，為相關決策提供依據(jù)。

　　很多企業(yè)會忽略掉此項目的，或者并不會單獨列出來，但這個目的卻是非常重要的。

　　明確了戰(zhàn)略目的之后，戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步便是找出實現(xiàn)這些目的的路徑有哪一些?

　　我們一一來分析。

　　一、實現(xiàn)個目的的路徑

　　戰(zhàn)略目的：增加在線銷售

　　實現(xiàn)路徑：E-commerce 電商

　　路徑選擇：如下圖

    
　　二、實現(xiàn)第二個目的的路徑

　　戰(zhàn)略目的：促進銷售

　　實現(xiàn)路徑：E-marketing 在線營銷

　　路徑選擇：如下圖

　　需要說明的是：E-marketing不單單是促進在線銷售，還將促進線下傳統(tǒng)渠道的銷售。

　　這里包括了E-commerce里的戰(zhàn)略路徑支持：

　　1、第三方合作商城的在線活動支持

　　2、自建或者收購的B2C在線營銷

　　整個線上線下的在線營銷活動;包括品牌塑造與傳遞、在線促銷活動、在線公關活動、數(shù)據(jù)庫營銷等等;即是基于互聯(lián)網(wǎng)的在線營銷活動，目的是促進線上線下的商品銷售、品牌塑造和傳遞.

　　三、實現(xiàn)第三個目的的路徑

　　戰(zhàn)略目的：建立消費者資料庫(資料信息，購買行為等)，為數(shù)據(jù)分析，為相關決策提供依據(jù)。

　　實現(xiàn)路徑：E-CRM 在線客戶關系管理

　　路徑選擇：如下圖

　　E-CRM主要就是整合公司內(nèi)部多個數(shù)據(jù)庫(用戶信息、購買信息、銷售信息、售后信息、經(jīng)銷商信息等等)和公司外合作商數(shù)據(jù)，并基于WEB，及時更新，并統(tǒng)一在一個平臺進行運營管理;同時，更為重要的是進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫營銷，開展數(shù)據(jù)驅(qū)動的網(wǎng)站運營和企業(yè)線上線下的公司經(jīng)營。

　　三個目的，三個路徑，有部分是相互交錯的;對，這就是基于互聯(lián)網(wǎng)特點的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫營銷;數(shù)據(jù)驅(qū)動運營，理性科學的運營思想。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃第三步就是基于對自身企業(yè)資源、能力和外部競爭環(huán)境的分析，選擇出適合于本企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的的佳路徑組合。

　　在這里，我提供一個分析思路供大家參考，見下圖：

　　如此一來，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃會一步一步的清晰出來，并可制定出相對合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　關于傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施，我認為有以下幾點注意事項：

　　1、線上增加的銷售一定是實實在在的增加，而不是搶奪線下渠道。

　　這里就需要界定出線上銷售的商品品牌、品類應該與線下渠道銷售的有所區(qū)別;一方面避免了與傳統(tǒng)渠道商的利益沖突，另一方面增加了實際銷售，并完成了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局，為將來收縮線下渠道打好基礎。

　　2、務必找尋互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)團隊運營管理。

　　部分了解一些傳統(tǒng)企業(yè)的電商項目，發(fā)現(xiàn)他們對電商并不太了解，簡單的認為就是在線銷售商品，跟線下銷售沒有什么區(qū)別。而實際上，電商運營是一個專業(yè)化程度很高的工作。需要懂得網(wǎng)站信息架構(gòu)規(guī)劃、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、數(shù)據(jù)分析等等。

　　網(wǎng)站運營自身是一個動態(tài)優(yōu)化的過程。找尋專業(yè)團隊運營管理，產(chǎn)生的效益是巨大的。

　　3、做好財務規(guī)劃，強調(diào)ROI。

　　在網(wǎng)站運營過程中，需要有良好的財務規(guī)劃，明確自己的盈虧平衡點;懂得項目運營的ROI，并以此指導網(wǎng)站運營方方面面的工作。當然，隨著目的的不同和運營時期的不同，可以在規(guī)模、增長率和ROI之間進行平衡。

　　4、別太看重自建B2C，合作商城是更好的選擇。

　　一旦確定了自建B2C，別寄希望太大，認為在線銷售額在整個銷售額占比會很高或者大幅提高。因為運營成本太高，特別是用戶獲取成本很高，使得自建B2C的ROI并不理想。此時的佳選擇是與第三方在線商城的合作，擴大提高合作銷售額。建立完成數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析，逐步完善自建B2C的運營基礎。

　　關于傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃和注意事項有很多，其中做營銷重要的一點就是一定要結(jié)合企業(yè)的特殊性進行推廣和宣傳，同時更不要一味的去模仿別人的營銷方式，因為在營銷的過程中選擇適合自己的才是好的。