轉(zhuǎn)眼間，微博已經(jīng)度過了第三個年頭，不得不承認(rèn)，相比當(dāng)初的火熱，微博現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個平穩(wěn)發(fā)展的階段。在這個階段，微信等新媒體的蓬勃發(fā)展也對微博造成了一定的沖擊，在這種特殊的多元化背景下，微博對品牌的價值是否還一如當(dāng)初?

　　那年微博正紅時

　　微博流行時，大到公司紅人，小到草根個人，開微博成為了一件緊急且必要的事情。公司所有的對外傳播策略，都會融入微博的元素，而和微博相關(guān)的KPI也層出不窮：粉絲增長量、單個微博轉(zhuǎn)發(fā)率、評論數(shù)……這些KPI的誕生也讓“加粉”“刷評論”等產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)運而生。

　　如今微博“沒落”時

　　現(xiàn)階段，微博已經(jīng)步入了平淡，原來天天刷微博的人現(xiàn)在或許正對著各種屏幕刷微信朋友圈。以至于有些甲方認(rèn)為微博無足輕重，“微博時代”的那種迫切感已然轉(zhuǎn)向微信?！皠e管微博了，我們現(xiàn)在就想著怎么做微信!”“微博已經(jīng)不火了，我自己都幾周沒刷微博了，天天泡微信!”“我們不會考慮請乙方維護(hù)微博了，成本太高?！薄拔覀兝峡偓F(xiàn)在很倚賴微信，開會、談工作、發(fā)號施令，都通過微信。風(fēng)向標(biāo)變了!”

　　運用好社會化媒體工具

　　奧美整合行銷傳播集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行長莊淑芬說道：“我覺得在整個趨勢來看，好像視頻啊，微電影啊，變成一種形式。那你說這個是不是趨勢，我倒沒有覺得一定是趨勢，但是我們可以發(fā)現(xiàn)，一些東西變成形式的時候，就會缺少一些營銷的創(chuàng)意還有內(nèi)涵，我覺得這個是我們這些營銷傳播人，這些業(yè)界的專家要更用心的?！?

　　寶潔負(fù)責(zé)全球品牌建設(shè)的高管畢瑞哲也表示，數(shù)字營銷的時代已經(jīng)結(jié)束了，所謂的數(shù)字化工具，只不過是和消費者溝通的一種手段而已，廣告界應(yīng)該關(guān)注的還是通過各種創(chuàng)意、新鮮的廣告，來進(jìn)行的品牌建設(shè)。

　　所以在討論現(xiàn)階段微博對品牌價值時，珍島認(rèn)為必須搞清楚社會化媒體工具這一概念。不管是微博、微信，還是在未來某個時間出現(xiàn)的其它，它們只是工具。我們不能被工具主宰、牽著鼻子走。我們要把這些工具融入到公司公共關(guān)系、市場營銷的整體策略中，讓它們?yōu)槠鋵崿F(xiàn)變革!

　　微博對品牌的價值

　　1、微信訂閱號“每天一條”和服務(wù)號“每月4條”的信息發(fā)送數(shù)量，決定了微信在塑造企業(yè)品牌形象這方面上，在活躍度上要弱于微博。珍島認(rèn)為：對于公司而言，微信更偏重于服務(wù)功能，特別是通過微信打造的個性化、定制化、私密的專屬服務(wù)。微信讓傳統(tǒng)商業(yè)模式，如企業(yè)客服等發(fā)生了質(zhì)變。但是就“媒體屬性”而言，在微博上傳播信息更廣泛、更靈活。所以，如果企業(yè)需要一方平臺，能及時、靈活(特別強調(diào)“靈活”)、有創(chuàng)意地發(fā)布信息，讓信息豐滿化，渴望通過有價值的內(nèi)容塑造企業(yè)立體化的品牌形象，微博仍是很好的平臺。

　　2、微博是個無門窗的大平臺，在這里發(fā)生的一切，都公之于眾。在微博平臺上，和目標(biāo)客戶互動，重要的是：讓粉絲彼此間，無阻礙地互動，打造成粉絲的聚合平臺，這是微博的先天性優(yōu)勢。只要微博的內(nèi)容持續(xù)表現(xiàn)出“生命力”，微博就會持續(xù)吸引粉絲，而一旦微博開始發(fā)布些不痛不癢的內(nèi)容，無論微博交給何人運營，微博也就不再是微博，轉(zhuǎn)而退化成了一種單向的信息傳播方式。

　　3、微博仍是公司危機公關(guān)的社會化媒體主陣地。我們認(rèn)為，由于危機發(fā)生時，很多人依舊會習(xí)慣地通過微博搜索企業(yè)的信息，而這個時候企業(yè)的表態(tài)至關(guān)重要，這一點是微博相對于微信等媒體而言更加開放和互動的一面。

　　所以至此，微博對品牌還是很有價值可言，微博在公司整體的傳播計劃中，也將會繼續(xù)扮演著重要的角色。而微信等其它媒體對微博的沖擊，也將會繼續(xù)促進(jìn)和加深微博這一媒體對于品牌曝光的獨特作用，幫助微博持續(xù)“進(jìn)化”。這一點，是企業(yè)在進(jìn)行微博營銷時應(yīng)該考慮清楚的問題。