根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),2013年,我國年度進(jìn)出口總額首次突破4萬億美元的關(guān)口,跨境貿(mào)易發(fā)展勢(shì)頭迅猛。然而,海外市場(chǎng)的發(fā)展在給我國貿(mào)易廠商帶來機(jī)會(huì)的同時(shí),也帶來了更多的挑戰(zhàn)。單語種或是純英文的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來越多的外貿(mào)廠商開始將目光投向新興市場(chǎng)。
再過幾天,巴西的狂歡節(jié)—里約狂歡節(jié)就要拉開序幕,屆時(shí)熱情的巴西民眾會(huì)穿上各種奇裝異服,走上街頭,追隨著游行隊(duì)伍跳起熱情的桑巴。而在狂歡節(jié)期間,啤酒、項(xiàng)鏈、舞會(huì)面具等節(jié)日產(chǎn)品都紛紛熱銷。
據(jù)巴西媒體報(bào)道,狂歡節(jié)上,許多服裝都來自海外,包括中國。隨著中國與巴西貿(mào)易的不斷升溫,再加上中國跨境電商對(duì)巴西市場(chǎng)的不懈開拓,來自中國的特色服飾進(jìn)一步打入巴西。
2014年巴西的另一大盛世就是舉辦世界杯,拉開序幕的同時(shí)也不斷地吸引著大量的客流量,所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益絕對(duì)不容小視。因而巴西也成為眾多企業(yè)發(fā)展多元化國際市場(chǎng)的一個(gè)重要目標(biāo),其中的商機(jī)不可估量。那么我們?nèi)绾巫プ∵@次機(jī)遇,為企業(yè)開拓鋪路呢?根本的要從了解巴西市場(chǎng)開始。
1. 巴西的市場(chǎng)情況
巴西是拉丁美洲的大國家,人口居世界第五,面積居世界第五,官方語言為葡萄牙語,貨幣為雷亞爾,全球第六大經(jīng)濟(jì)國,網(wǎng)民規(guī)模超過1億。
過去幾年巴西的經(jīng)濟(jì)收入也在不斷的增長。2013年已達(dá)到140億美元,網(wǎng)購者比例從09年的17.2%增加到13年的50%,訂單量已達(dá)到8千萬,且平均每人均單費(fèi)用為179.7美元。這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)超于國內(nèi)。
2013年巴西主要網(wǎng)購消費(fèi)品類: A .時(shí)裝,配飾;B. 家用電器;C. 健康美容;D. 電子產(chǎn)品;E. 書籍。其中增長較快的是個(gè)人消費(fèi)品,如:兒童服裝,游戲,男裝,個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品等。
近兩年谷歌手機(jī)端的搜索增長了3000%,手機(jī)網(wǎng)站或手機(jī)商城、app等發(fā)展迅猛。
巴西已成為南美國家中大的電子商務(wù)市場(chǎng),2013年巴西進(jìn)口總額達(dá)到2376億美元,比2012年增長6.5%。大的進(jìn)口國為中國,其次是美國、阿根廷、德國和韓國。2013年中國出口到巴西的總額達(dá)到370億美元。主要的出口行業(yè)為:電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、化工產(chǎn)品、鋼鐵、汽車、塑料、家具等。同時(shí)巴西也有很多展會(huì),外貿(mào)企業(yè)也可以選擇進(jìn)行參加,如:農(nóng)業(yè)企業(yè)展、藝術(shù)展、化工、塑料和石化展、廣告展、電子展家裝展等。
2. 巴西的消費(fèi)者情況
巴西65%的消費(fèi)者集中在東南部,主要是圣保羅。
巴西家庭月收入在1300-3300美元的中產(chǎn)階級(jí)是消費(fèi)的主要群體。
巴西人的搜索習(xí)慣大都通過電腦、平板、手機(jī)、電視等渠道,這方面與國內(nèi)并沒有大的差別。而且巴西人人均擁有2部手機(jī)。他們的購買習(xí)慣和我們也很相似的,都會(huì)先通過去實(shí)體店看實(shí)物然后再網(wǎng)上購物,或多個(gè)平臺(tái)/供應(yīng)商之間進(jìn)行比較然后選擇購買,此類的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到80%。信用卡在巴西使用也很廣泛,73%的網(wǎng)民購物都會(huì)選擇使用信用卡,還有一種較為普遍的方式就是先通過網(wǎng)站購買,然后會(huì)產(chǎn)生一個(gè)購物訂單。上面有訂單號(hào),通過訂單號(hào)到銀行打款支付。
在巴西,人們的消費(fèi)理念與國內(nèi)有所不同。中國人的消費(fèi)理念相對(duì)保守,但巴西人很喜歡使用信用卡,且大部分都會(huì)進(jìn)行分期付款。當(dāng)他們沒有足夠的錢還款時(shí),會(huì)采用增加還款期限和利息來緩解還款壓力。
價(jià)格是影響巴西人購買決策的主要因素,其次是產(chǎn)品品類多、價(jià)值可提升、免運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品穩(wěn)定性及郵寄時(shí)間等。
巴西的運(yùn)輸主要靠公路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸,交通運(yùn)輸算不上發(fā)達(dá)另外巴西的稅收很高。巴西是世界上稅率較高的國家,進(jìn)口要征收60%的稅。當(dāng)然也有不收稅的產(chǎn)品例如:書籍,雜志,或?qū)儆谒饺肃]寄且低于50美元的包裹。
語言應(yīng)用上,英語在巴西并不是很流行,以葡萄牙語為主。所以建議針對(duì)巴西市場(chǎng)的企業(yè)要配備葡萄牙語網(wǎng)站和專業(yè)人員。
3.巴西的節(jié)日-購買沖動(dòng)周期
節(jié)日狂歡的規(guī)律在巴西同樣適用,狂歡節(jié)、返校季、情人節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、黑色星期五等。企業(yè)對(duì)于當(dāng)?shù)氐墓?jié)日要深入了解,以制定相適應(yīng)的營銷活動(dòng)。
當(dāng)然還有今年的世界杯,這必然也是各商家實(shí)現(xiàn)銷售突破的一個(gè)高潮。
在營銷渠道的選擇上,巴西93%的搜索都是通過谷歌進(jìn)行的,谷歌的展示廣告已經(jīng)覆蓋了巴西95%的用戶。同時(shí)YouTube也是巴西主要的視頻觀看網(wǎng)站。所以通過谷歌來進(jìn)軍巴西市場(chǎng)是高性價(jià)比的選擇。
以上是
珍島谷歌
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