自本月6日百度啟用其官網(wǎng)認證中心以來，迄今已逾月。截止目前，在百度搜索引擎的結(jié)果列表中，已有相當(dāng)數(shù)量知名企業(yè)官網(wǎng)、娛樂/新聞類門戶網(wǎng)站以及著名電商網(wǎng)站，如CCTV、12306網(wǎng)上售票中心、京東商城、新浪網(wǎng)等，在鏈接右側(cè)掛起了代表認證中心審核認可的藍底白字的“官網(wǎng)”標(biāo)志。

　　相當(dāng)長一段時間以來，由于目前搜索引擎技術(shù)的局限性，各類似是而非的結(jié)果一直是搜索引擎結(jié)果列表中的頑疾。更有甚者，一些惡意欺詐類仿冒站點混跡其中，為搜索引擎用戶的財產(chǎn)安全埋下隱患。此類情況遍及海內(nèi)外的所有搜索引擎的結(jié)果頁中，成為了搜索引擎時代的一大頑疾。顯然，目前百度正著手為終結(jié)這種頑疾而進行努力。

　　實際上，百度的努力并不局限于本次推動官網(wǎng)認證中心啟動。自年初以來，百度官方一直頻頻動作，不斷出臺各類打擊各類不良網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行為和惡意網(wǎng)站的算法和措施，并進一步推出“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”，承諾對因百度搜索引擎返回結(jié)果內(nèi)的惡意網(wǎng)站而蒙受損失的網(wǎng)民，進行全額“包賠”。根據(jù)目前媒體的公開消息，該項目實施以來已有部分因為百度搜索結(jié)果而蒙受損失的網(wǎng)民獲得了對應(yīng)的補償。百度的努力是人所共見的，不過，僅僅通過承諾包賠和算法調(diào)整顯然也是無法根治的。相信在推廣類似新浪微博“加V”認證模式的官網(wǎng)認證以后，上述頑疾問題將能得到有效的緩解。

　　百度目前掌握著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎超過65%的市場份額，無論從實際使用率還是營收都全面壓倒目前位居市場占有率第二和第三位的360搜索與搜狗。不過，從上述跡象來看，身為目前中國網(wǎng)絡(luò)搜索引擎寡頭的百度似乎并未因為目前的成績而滿足，反而自年初以來一直竭力提高目前的用戶體驗度。對此，珍島營銷副總裁，品牌營銷專家James認為：“包括本次啟用其官網(wǎng)認證中心在內(nèi)的一系列舉措，其真正的作用在于通過對網(wǎng)絡(luò)信息的清理和規(guī)范，實現(xiàn)百度搜索引擎的用戶體驗度進行改善和提升。但歸根結(jié)底，這是百度方面危機意識的具體體現(xiàn)?！?br />
　　危機意識可以基于弱勢的地位和迫在眉睫的威脅，也可以建立在對自我價值的清醒認識上。毫無疑問，壟斷意味著在某家企業(yè)全面掌控了某地區(qū)內(nèi)的市場絕對多數(shù)份額。盡管壟斷幾乎是所有企業(yè)終追求的目標(biāo)，但事實也一再證明了對于一家擁有進取心的企業(yè)而言，壟斷地位似乎才是真正“痛苦”的開始——因為不再有對手也就意味著企業(yè)逐漸對自己的定位和缺陷處于盲目狀態(tài)，從而對醞釀中的潛在危機不再具有抵抗能力。在這一方面，近兩年來諾基亞和微軟的教訓(xùn)不可謂不深刻。

　　“生于憂患死于安樂”，我們很高興的看到百度的掌舵人并未因為市場份額的絕對優(yōu)勢而麻痹，與此相反，百度正利用目前的寡頭地位為其爭取的時間優(yōu)勢，著力推動改善自身用戶體驗的種種舉措，以謀求全面鞏固企業(yè)的根基。毫無疑問，這種舉措是非常明智的，反映出百度公司良好與切合實際的市場認識以及自身定位——爭取令用戶感到滿意而不是被迫使用你的產(chǎn)品，以此來長久地維持與用戶之間的關(guān)系。顯然這正和珍島營銷一直所主張的“讓每一位客戶都成為我們的終生客戶”服務(wù)理念不謀而合。

　　目前，珍島營銷官方網(wǎng)站(www.tureland.net)正在進行官網(wǎng)認證，預(yù)計將不久之后掛上藍色的“官網(wǎng)”認證標(biāo)志。