號稱“去營銷化”的微信5.0尚未到來,微信管理團(tuán)隊(duì)對平臺內(nèi)營銷賬號的圍剿卻已經(jīng)吹響號角。
今天(7月26日)上午傳來消息,騰訊官方已啟動了新一波賬號封禁行動。而本次封禁的目標(biāo),直指目前活躍在微信平臺內(nèi)的各類活躍營銷賬號。截止本文撰寫之時(shí),微信已經(jīng)有上百個(gè)涉嫌營銷行為的公眾賬號遭到“剿殺”,其中不乏一些擁有數(shù)十萬關(guān)注者的超級賬號。
根據(jù)可靠消息,本次群封行動中首先被波及的是一批負(fù)責(zé)承發(fā)各類淘寶廣告的公眾賬號。這些賬號的每日推送內(nèi)容均為是淘寶平臺內(nèi)的各類新產(chǎn)品信息,旨在追求直接的用戶轉(zhuǎn)化率。
筆者試著打開了一個(gè)曾關(guān)注過的被封閉賬號,并試著添加了另外幾個(gè),發(fā)現(xiàn)仍能正常打開關(guān)注方對話界面,但系統(tǒng)卻在時(shí)間顯示下方提示“因用戶舉報(bào),經(jīng)證實(shí),你所關(guān)注的公眾賬號因違規(guī)已被屏蔽所有功能,建議取消關(guān)注”。根據(jù)一位賬號操作者的描述,嚴(yán)格來說本次事件被稱為“大規(guī)模封禁”似乎并不恰當(dāng)。因?yàn)樵獾教幜P的相關(guān)賬號本身仍可登陸,但是用戶界面內(nèi)的“群發(fā)消息”與“高級功能”模塊則被官方設(shè)置屏蔽。這一措施直接導(dǎo)致相關(guān)賬號淪為一個(gè)空有數(shù)十萬關(guān)注者群體卻無法作為的擺設(shè)。
珍島營銷注意到,自從微信平臺建立以來,發(fā)生的大規(guī)模的賬號處理行為共計(jì)4次:
2012年末,微信管理團(tuán)隊(duì)曾集中清理過各類涉黃信息,根據(jù)用戶舉報(bào)封閉了大量使用色情頭像的淫穢賬號;
2013年初,由于平臺內(nèi)亂發(fā)廣告的行為相對嚴(yán)重,騰訊再度采取用戶舉報(bào)的措施,集中封殺過一批隨意推送廣告信息騷擾普通用戶的賬號;
今年3月,為了打擊公眾賬號互推騙關(guān)注量的行為,部分行為較過激的公眾賬號也曾遭到過處罰。
雖然本次“大規(guī)模屏蔽”行動被掛以“用戶舉報(bào)”的名義,但根據(jù)某些跡象我們有理由懷疑,本次針對使用相對正常和規(guī)范的營銷類賬號采取的行動,是微信管理團(tuán)隊(duì)在騰訊管理層的直接授意下展開的清理行動。
珍島營銷認(rèn)為,本次的行動很可能旨在表達(dá)騰訊官方徹底淡化微信營銷用途的決心,更為5.0到來后的去營銷化運(yùn)營進(jìn)行前期障礙清掃,以避免屆時(shí)用戶集中出現(xiàn)過激反應(yīng)。從目前的趨勢來看,微信已絕無成為第二個(gè)新浪微博的可能。對于希望借助微信平臺進(jìn)行營銷活動的業(yè)界同人,盡早轉(zhuǎn)向令覓途徑似乎相對更為實(shí)際一些。