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DeepSeek爆發(fā)后,企業(yè)營銷該怎么做?Marketingforce智能體給出了新的答案

來 源: 發(fā)布時間:2025-03-03

國產(chǎn)AI能力正以燎原之勢迅猛發(fā)展,每一輪新的技術(shù)突破都為企業(yè)經(jīng)營帶來新的機(jī)會。近期,作為國產(chǎn)AI先鋒力量的DeepSeek,為企業(yè)的生存、增長、破圈帶來了新的啟示。

在長江商學(xué)院舉辦的EMBA公開課上,Marketingforce邁富時(珍島集團(tuán))創(chuàng)始人兼董事長趙旭隆也結(jié)合公司在AI賦能營銷/銷售領(lǐng)域的成功實(shí)踐,以及DeepSeek在營銷界掀起的層層水花,發(fā)表了《DeepSeek之后,營銷怎么做?》主題分享。


“DeepSeek點(diǎn)燃的不僅是技術(shù)火種,更是中國產(chǎn)業(yè)升級的燎原之火”


2022年底,ChatGPT橫空出世,引領(lǐng)全球科技產(chǎn)業(yè)步入大模型時代。然而在 2023 - 2024 年,全球 AI產(chǎn)業(yè)以美國科技企業(yè)為主導(dǎo),中國AI在算力、模型、應(yīng)用三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)未能凸顯獨(dú)特優(yōu)勢。直至2025年初,國產(chǎn)大模型DeepSeek實(shí)現(xiàn)模型側(cè)的突破,憑借開源、可商用、低成本的優(yōu)勢,加速推進(jìn)了中國AI產(chǎn)業(yè)的價值重構(gòu),為企業(yè)營銷帶來了全新機(jī)遇。

在算力層面,科技企業(yè)的資本開支有望開啟新投資周期,這意味著營銷企業(yè)在 AI 技術(shù)應(yīng)用上的成本投入將更具可行性,能夠更積極地?fù)肀?nbsp;AI 新技術(shù),提升營銷效率與精準(zhǔn)度。

在模型層面,模型能力的迭代有望邁向更高頻率,使?fàn)I銷企業(yè)能夠更快速地獲取先進(jìn)的 AI 模型,精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,制定個性化營銷策略。

在應(yīng)用層面,AI 應(yīng)用的產(chǎn)品化與商業(yè)化進(jìn)程有望顯著提速,助力營銷企業(yè)更快地將 AI 技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營銷產(chǎn)品與服務(wù),拓展業(yè)務(wù)邊界,提升市場競爭力。

OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 曾預(yù)言:“缺乏算力將是未來 AI 發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)之一。”

而 DeepSeek 以 “訓(xùn)練成本降至行業(yè) 1/10” 的顛覆性突破,在算力、模型、應(yīng)用三大領(lǐng)域交出亮眼的 “中國答卷”,為營銷企業(yè)解決了算力成本高的難題。

上線僅7天用戶量便突破億級,通過動態(tài)意圖解析引擎、跨場景知識遷移系統(tǒng)、自適應(yīng)訓(xùn)練框架三大創(chuàng)新舉措降低應(yīng)用門檻,其芯片架構(gòu)優(yōu)化與小數(shù)據(jù)智能涌現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新,使得中小企業(yè)能夠以安全、低成本的方式開啟行業(yè)大模型訓(xùn)練,讓國內(nèi)眾多營銷企業(yè)有機(jī)會利用 AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與突破。

2025 年的AI,其實(shí)已經(jīng)走出認(rèn)知中的C端 “對話框”,正 “潤物無聲” 般地加速滲透至千行百業(yè),營銷領(lǐng)域更是最先吹到東風(fēng)。

我們堅信,國產(chǎn)AI應(yīng)用正處于爆發(fā)的臨界點(diǎn),不久的未來定會出現(xiàn)更多滿足行業(yè)場景化的國產(chǎn)垂類大模型,為營銷企業(yè)經(jīng)營帶來更強(qiáng)大的AI助力,推動營銷模式不斷創(chuàng)新與變革。

“Marketingforce正在垂直場景應(yīng)用層快速迭代創(chuàng)新,打造集成化的智能體中臺,統(tǒng)一調(diào)派企業(yè)的AI能力模組,讓它們能自由深入各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮效能。”

“在營銷領(lǐng)域,DeepSeek比通用大模型更懂行業(yè)、更懂業(yè)務(wù)。其訓(xùn)練方法為垂直領(lǐng)域大模型提供了更好的設(shè)計和訓(xùn)練思路,能夠低成本、高效率地滿足企業(yè)需求?!?/p>

DeepSeek大模型的訓(xùn)練方法既為垂直領(lǐng)域大模型的發(fā)展提供了全新的設(shè)計理念和高效的訓(xùn)練思路,也為營銷領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐應(yīng)用開辟了新的道路。例如,Marketingforce自主研發(fā)的Tforce營銷大模型,便在優(yōu)化過程中得到了諸多啟發(fā)。

從動態(tài)解析企業(yè)數(shù)據(jù)庫、社交媒體及招標(biāo)文件語義,自主完成有價值的企業(yè)洞察,精準(zhǔn)分析客戶痛點(diǎn)到生成個性化營銷方案并自動執(zhí)行與記錄效果,DeepSeek-R1的多模態(tài)處理引擎正重塑營銷全鏈路。

此前,Marketingforce已在AI Agent系列產(chǎn)品中全面接入DeepSeek-V3和DeepSeek-R1,將其融合至AI-Agentforce中臺,為企業(yè)客戶打造更具創(chuàng)新性與競爭力的智能化營銷銷售全鏈路解決方案,企業(yè)用戶可以在平臺內(nèi)直接使用各類數(shù)智化營銷工具,提高其生產(chǎn)及運(yùn)營效率。

在DeepSeek的加持下,Marketingforce平臺對行業(yè)知識和業(yè)務(wù)鏈路有了更精準(zhǔn)且深刻的理解。

Marketingforce也通過這類深度推理的大模型和自身打造的智能體相互協(xié)同,為客戶成功實(shí)現(xiàn)了“替代傳統(tǒng)小團(tuán)隊”的工作效能。這不僅助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化戰(zhàn)略的高效落地,還能將海量數(shù)據(jù)沉淀為可迭代的數(shù)字資產(chǎn),構(gòu)建起“數(shù)據(jù)-知識-決策”的價值飛輪,讓企業(yè)在數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷新時代中持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。


“Deep Marketing,以智能體中臺賦能企業(yè)深度營銷”


在生成式AI與智能體技術(shù)共振的當(dāng)下,營銷大模型正以"智能決策中樞"的形態(tài)重塑企業(yè)增長范式。從OpenAI的O1/O3模型到DeepSeek-R的行業(yè)化突破,大模型的發(fā)展不僅帶來了技術(shù)的突破,更為企業(yè)經(jīng)營者帶來了三點(diǎn)重要啟示:

  • 深度挖掘業(yè)務(wù)場景,多維場景建模成為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的底層邏輯
  • 高效突破數(shù)據(jù)壁壘, 智能生態(tài)協(xié)同機(jī)制正在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化連接范式
  • 精細(xì)化管理客戶資源,動態(tài)分層運(yùn)營體系催化存量資產(chǎn)向增量價值轉(zhuǎn)化

當(dāng)AI Agent承擔(dān)起83.6%的營銷基礎(chǔ)操作(Gartner2024),企業(yè)的競爭維度已升級為"智能體矩陣的協(xié)同作戰(zhàn)能力"。 

營銷方案個性定制?高效生成實(shí)時優(yōu)化

目前,眾多企業(yè)在營銷策劃環(huán)節(jié)已主動引入 AIGC 工具來協(xié)助內(nèi)容生產(chǎn),基于訴求及案例參考庫生成參考方案,有效提高了內(nèi)容生成效率。

然而,在具體投放執(zhí)行環(huán)節(jié),問題依舊突出。一方面,當(dāng)前營銷方案缺乏智能決策支持,許多營銷團(tuán)隊或廣告公司仍采用 “人工試錯” 模式,單次 campaign 平均需2-3周來驗(yàn)證效果,極易錯失市場最佳時機(jī)。

另一方面,在媒介矩陣分發(fā)過程中,跨平臺運(yùn)營存在顯著效率瓶頸。相關(guān)調(diào)研顯示,營銷人員日均需切換 7.8 個平臺進(jìn)行內(nèi)容分發(fā),且各渠道數(shù)據(jù)孤島問題嚴(yán)重,導(dǎo)致效果歸因失真率高達(dá) 57%,造成營銷預(yù)算的浪費(fèi)。

邁入智能體時代,Marketingforce創(chuàng)新性構(gòu)建AI-Agentforce智能體中臺,通過融合智能決策與跨平臺數(shù)據(jù)治理能力,為行業(yè)提供了破局營銷效率瓶頸的完整解決方案。

AI-Agentforce智能體中臺不僅內(nèi)嵌了臻文、臻圖、臻視等AIGC工具,支持文生圖、視頻智能剪輯等多種創(chuàng)作模式,還預(yù)置了涵蓋金融、零售、制造等上百個垂直領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容模板庫,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動匹配,助力企業(yè)快速適配行業(yè)需求,為營銷內(nèi)容生產(chǎn)注入強(qiáng)大動力。

在營銷方案生成后,平臺可以實(shí)現(xiàn)AI自動化運(yùn)營,支持在國內(nèi)外各大社交平臺進(jìn)行多賬號一鍵發(fā)布與管理。在營銷周期內(nèi),平臺還會對用戶的點(diǎn)擊率、瀏覽量、停留時長等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤,提供多套解決方案,管理人員選擇后即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時優(yōu)化營銷漏斗,進(jìn)一步提升營銷效果。

當(dāng)營銷大模型應(yīng)用落地后,營銷人員不僅可以借助智能工具高效協(xié)助創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn),還能通過智能體應(yīng)用實(shí)現(xiàn)?“智能洞察 - 方案生成 - 創(chuàng)意生成 - 效果優(yōu)化”?的全流程管理,并通過快速試錯機(jī)制,顯著提升營銷效率。

客戶全域精準(zhǔn)洞察 銷售效率的躍升

私域流量沉淀后,企業(yè)如何深挖數(shù)據(jù)價值,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群并推動銷量轉(zhuǎn)化呢?

當(dāng)前企業(yè)普遍采用的傳統(tǒng)客戶分群方法存在顯著局限性:基于有限維度靜態(tài)標(biāo)簽(性別/年齡/地域等)的粗放式分群機(jī)制,已難以適應(yīng)動態(tài)市場環(huán)境下的精準(zhǔn)營銷需求。

其核心缺陷主要體現(xiàn)在兩個方面:

首先是實(shí)時響應(yīng)機(jī)制的缺失,既無法捕捉消費(fèi)者跨場景的實(shí)時行為偏好,又因標(biāo)簽更新滯后導(dǎo)致用戶匹配度衰減。

其次是數(shù)據(jù)整合能力的薄弱,面對用戶跨平臺多ID運(yùn)營(平均每個用戶持有2.3個社交賬號)形成的數(shù)字身份碎片化現(xiàn)狀,以及電商、社交、CRM等系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)孤島困境,多數(shù)企業(yè)受制于跨平臺ID-Mapping技術(shù)瓶頸,致使客戶畫像碎片化。

Marketingforce的AI-Agentforce智能體平臺則可以突破傳統(tǒng)營銷工具的淺層觸達(dá),通過融合多模態(tài)情感分析模型與強(qiáng)化學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)最大化挖掘客戶價值,通過AI洞察提高銷售轉(zhuǎn)化率。

●?線索轉(zhuǎn)化Agent:可持續(xù)追蹤用戶在社交媒體平臺的搜索瀏覽記錄,結(jié)合行動路徑和地理位置等數(shù)據(jù),量化預(yù)測用戶的購買欲望,并進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)簽分類。

例如,Agent能夠?qū)崟r分析客戶行為,當(dāng)客戶在官網(wǎng)瀏覽特定產(chǎn)品頁面且停留較長時間時,系統(tǒng)會自動觸發(fā)提醒,告知銷售人員客戶的潛在需求點(diǎn)在哪,并提供相關(guān)銷售話術(shù)建議,輔助銷售有效轉(zhuǎn)化線索。

●?客戶洞察Agent:通過動態(tài)知識圖譜,不斷提升用戶的畫像精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)客戶多渠道多ID體系打通,形成統(tǒng)一的客戶視圖。

在某食品飲料品牌的案例中,智能體中臺做到了自動整合并自主跟進(jìn)分析公域電商和社交媒體的營銷數(shù)據(jù),以此深度挖掘消費(fèi)者的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)及歷史購買行為,為后續(xù)營銷活動提供精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶定位。

●?銷售陪練Agent:銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)一直是企業(yè)面臨的難題。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式耗時長、效率低,難以滿足快速變化的市場需求。

智能陪練Agent通過支持場景化、高互動性、個性化陪練,將銷售話術(shù)訓(xùn)練效率提升400%,新人上崗周期從3個月縮短至2周。


“不會用AI做營銷的企業(yè),或?qū)⒚媾R比不用電更嚴(yán)重的生存挑戰(zhàn)”


在這場決定未來的智能革命中,企業(yè)唯有深度融合行業(yè)特性與發(fā)展階段,以AI大模型重構(gòu)營銷價值鏈,方能在變革浪潮中搶占戰(zhàn)略高地。

波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)的最新研究指出,到2025年,AI智能體將使企業(yè)人效比提升600%,單個員工的產(chǎn)能有望釋放六倍。

“未來,不同的智能體將形成有機(jī)協(xié)作,取代傳統(tǒng)的人力或小團(tuán)隊模式?!?/p>

智能體中臺不僅服務(wù)于單個企業(yè),還將擴(kuò)展為生態(tài)化平臺,構(gòu)建行業(yè)級或區(qū)域級的智能體生態(tài)系統(tǒng)。這不僅是效率的飛躍,更是商業(yè)邏輯的根本重構(gòu)。

“這不是取代,而是進(jìn)化——AI Agent將擴(kuò)展人類商業(yè)智慧的邊界”

我們始終相信,真正的技術(shù)進(jìn)化應(yīng)該讓商業(yè)更智慧而非深陷復(fù)雜化的泥沼。

作為智能營銷技術(shù)最前沿的探索者,Marketingforce的AI-Agentforce智能體中臺已在內(nèi)容自動化生成、精準(zhǔn)獲客、智能決策等關(guān)鍵場景中打造了上百個行業(yè)標(biāo)桿解決方案,助力各行業(yè)的營銷與銷售以高效益、低成本的模式實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

在智能革命的浪潮中,Marketingforce憑借對未來趨勢的精準(zhǔn)洞察和強(qiáng)大的創(chuàng)新力,持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),在技術(shù)縱深拓展、場景廣泛覆蓋、生態(tài)體系迭代三個維度持續(xù)深化智能體技術(shù)布局,為客戶帶來更具價值的解決方案,為千企萬業(yè)的數(shù)智營銷提供全方位的AI賦能。

我們期待與各行業(yè)合作伙伴一起,攜手迎接這場營銷革命,重塑企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新范式。

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