近日，珍島m.lf4x.cn在未來(lái)零售與客戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新峰會(huì)暨“金品獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典2022中，依托在新消費(fèi)、數(shù)字新零售領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐而摘獲年度優(yōu)秀Martech產(chǎn)品獎(jiǎng)。

“金品獎(jiǎng)”旨在表彰未來(lái)零售創(chuàng)新領(lǐng)域杰出企業(yè)和專(zhuān)業(yè)成就，為行業(yè)發(fā)展樹(shù)立新的標(biāo)桿。本次盛典以“新場(chǎng)景、新模式、新體驗(yàn)"為主題，圍繞趨勢(shì)洞察、消費(fèi)者全旅程、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與消費(fèi)者互動(dòng)、后端供應(yīng)鏈變革、數(shù)字化與智能化、科技賦能等方面進(jìn)行深入探討，以未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的最佳實(shí)踐案例幫助零售商全面制勝零售數(shù)字化時(shí)代。珍島m.lf4x.cn在零售領(lǐng)域持續(xù)深耕，通過(guò)一站式營(yíng)銷(xiāo)解決方案助力零售行業(yè)應(yīng)變新挑戰(zhàn)、探索新增長(zhǎng)。

MarTech賦能營(yíng)銷(xiāo)全鏈路

開(kāi)啟企業(yè)數(shù)字化新增量

據(jù)《2022中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2022年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平均增長(zhǎng)率為19%，并處于高速發(fā)展態(tài)勢(shì)?！癕arTech”作為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域新智能技術(shù)概念的統(tǒng)稱(chēng)，在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)生態(tài)的循環(huán)當(dāng)中無(wú)處不在。

MarTech的出現(xiàn)，讓企業(yè)能夠即時(shí)且精細(xì)地掌握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中各維度的數(shù)據(jù)指標(biāo)，并隨著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，持續(xù)追蹤、衡量、調(diào)整，不僅可以在客戶(hù)全生命旅程鏈路中產(chǎn)生影響，還能影響潛在客戶(hù)，在關(guān)鍵決策節(jié)點(diǎn)提升獲客與轉(zhuǎn)化的效率。

作為國(guó)內(nèi)MarTech的探路者，珍島聚焦?fàn)I銷(xiāo)力賦能，早在多年前便提出智能營(yíng)銷(xiāo)完整理念，并不斷升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云、企服云、分析云、服務(wù)云“五朵云”，在一站式智能營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)下帶來(lái)了全域、全鏈路營(yíng)銷(xiāo)解決方案，目前已經(jīng)幫助超10萬(wàn)家企業(yè)帶來(lái)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一站式智能營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)

推動(dòng)零售行業(yè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)

對(duì)市場(chǎng)極為敏感的零售行業(yè)，很多企業(yè)已洞察到MarTech帶來(lái)的價(jià)值，并率先開(kāi)啟了數(shù)字化變革，以應(yīng)對(duì)存量時(shí)代以及不確定性的市場(chǎng)環(huán)境。珍島m.lf4x.cn深耕MarTech，以All-In-One一站式智能營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，幫助零售企業(yè)打通營(yíng)銷(xiāo)前、中、后全鏈路，涵蓋獲客推廣、品牌建設(shè)、私域運(yùn)營(yíng)、智能管理、店鋪運(yùn)營(yíng)、渠道分銷(xiāo)、分享裂變等環(huán)節(jié)，進(jìn)而開(kāi)啟更高效的數(shù)字化新增長(zhǎng)。

比如，在零售企業(yè)較為注重的會(huì)員管理環(huán)節(jié)，珍島m.lf4x.cn可以搭建私域流量池，打通各營(yíng)銷(xiāo)渠道如電商平臺(tái)、企業(yè)私域池、公域媒體平臺(tái)等全渠道客戶(hù)數(shù)據(jù)，讓每位客戶(hù)都擁有唯一的用戶(hù)ID，進(jìn)而形成立體的用戶(hù)畫(huà)像，以在廣告投放、潛客轉(zhuǎn)化、老客激活等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

案例賞析

零售行業(yè)案例賞析

零售企業(yè)布局電商多年，目前面臨著電商渠道多元且分散、會(huì)員數(shù)據(jù)體量大但管理難等痛點(diǎn)，在珍島m.lf4x.cn為某電商零售客戶(hù)打造的全鏈路解決方案中，打造了DTC（direct to customer）私域會(huì)員資產(chǎn)管理平臺(tái)，借助CDP+SCRM+MA+T-Shop，打通數(shù)據(jù)中臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)、會(huì)員管理體系，通過(guò)統(tǒng)一的會(huì)員治理及營(yíng)銷(xiāo)管理，最終幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)會(huì)員拉新、裂變、復(fù)購(gòu)等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)提升，具體如下：

1 CDP：打通電商平臺(tái)多渠道數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)一治理

2 SCRM：私域場(chǎng)景下，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)與激活

3 MA：全鏈路、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，讓日?；顒?dòng)高效觸達(dá)

4 T-Shop：創(chuàng)新會(huì)員機(jī)制，提升電商場(chǎng)景下服務(wù)體驗(yàn)

數(shù)字化時(shí)代背景下，零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，珍島m.lf4x.cn“五朵云”相互協(xié)同，以一站式數(shù)字化解決方案賦能零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)全鏈路。除零售行業(yè)外，珍島也將MarTech應(yīng)用在汽車(chē)、零售、金融、健康醫(yī)療、制造業(yè)、生活服務(wù)等全行業(yè)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地。
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聚焦Marketingforce(營(yíng)銷(xiāo)力賦能)，致力于打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，面向全球企業(yè)提供一站式智能營(yíng)銷(xiāo)軟件工具(AI-SaaS)?，F(xiàn)已形成IaaS(云計(jì)算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，包括營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云、企服云、分析云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。

總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，第二總部坐落于武漢，全球分布30+分支機(jī)構(gòu)。累計(jì)申請(qǐng)軟件著作權(quán)400+項(xiàng)，與智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)相關(guān)的專(zhuān)利40+項(xiàng)。獲多項(xiàng)國(guó)家級(jí)資質(zhì)榮譽(yù)包括：國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)單位、服務(wù)型制造示范平臺(tái)、中國(guó)科協(xié)認(rèn)定的全國(guó)示范院士專(zhuān)家工作站、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等；獲得多項(xiàng)上海市級(jí)榮譽(yù)包括：上海市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)、上海市科技小巨人企業(yè)、上海名牌企業(yè)等。