邁富時AI原生CRM榮獲“金i獎”2025年度產品,以智能化驅動打造CRM新標桿
中國科學院《互聯(lián)網周刊》、德本咨詢與eNet研究院聯(lián)合主辦的“2025年度金i獎”評選結果正式揭曉。全球領先的AI應用平臺邁富時Marketingforce憑借其國產替代、智能驅動的“AI原生CRM”斬獲“2025年度產品”大獎。
查看詳情互聯(lián)網周刊2022(第七屆)思維實驗室論壇頒獎名單公布,珍島Marketingforce憑借著在汽車、快消零售、金融、醫(yī)療大健康、生產制造等諸多行業(yè)領域的深入實踐,獲得行業(yè)數字化SaaS服務商年度品牌獎。

2022(第七屆)思維實驗室論壇頒獎名單是由中國科學院主管、科學出版社主辦的互聯(lián)網周刊雜志所舉辦,定位于對2021年度的深度發(fā)現(xiàn)和總結。珍島Marketingforce平臺應用云計算、大數據、人工智能技術,打通珍島營銷云(T云)、珍島銷售云(珍客SCRM)、珍島商業(yè)云、珍島企服云、珍島服務云產品矩陣,打造一站式智能營銷生態(tài),為企業(yè)帶來貫穿全鏈路、全場景的一站式智能營銷服務,涵蓋從公域宣傳推廣到私域沉淀轉化及數字化客戶資產增值,再到企業(yè)營銷后的運營管理整合等,貫穿營銷前、中、后的全鏈路,為企業(yè)帶來數字化營銷服務,以滿足數字化智能化時代企業(yè)的發(fā)展訴求,目前已為超10萬家企業(yè)級客戶帶來增長助力,持續(xù)提供有競爭力的產品與服務。

SaaS化部署
助力企業(yè)把握數字增長紅利
數字化時代,互聯(lián)網媒介渠道日益增多,企業(yè)數字化戰(zhàn)略如何著陸?基于企業(yè)當前所面臨的工具產品繁多、業(yè)務鏈路未打通、能力發(fā)展不均衡等問題,SaaS帶來了一個便捷、輕松上手的解決方案。正如珍島集團創(chuàng)始人兼CEO 趙旭隆所說,企業(yè)數字化不是“大而全”,而是“精而準”,企業(yè)需要審視與數字化相關的業(yè)務、信息、技術和應用間的相互作用關系,以及這種關系對企業(yè)業(yè)務流程和功能的影響。投資低,價值高,對數字化成熟度有較大提升,是應優(yōu)先實施的領域,所以SaaS化部署可以在為企業(yè)帶來有效增長的同時成本更低,幫助企業(yè)快速建立數字化轉型的信心。

SaaS產品的核心價值是為企業(yè)降本提效,從宏觀的戰(zhàn)略層上為企業(yè)帶來賦能,通過管理、營銷層面的高效協(xié)同,降低企業(yè)各類成本。珍島集團基于人工智能、大數據、云計算技術,通過SaaS+營銷,來助力企業(yè)撬動增長大門,通過多維度SaaS系列產品為企業(yè)帶來營銷服務+管理服務+組織數字化等多重便利。比如,珍島通過T云、SCRM等系列產品助力,可以為企業(yè)提供全網跨平臺營銷數據驅動下的營銷全鏈路管理及企業(yè)數字化客戶資產增值賦能,幫助不同行業(yè)及場景持續(xù)輸出差異化、全方位的私域客戶資產運營解決方案。

搭建數字營銷引擎體系
賦能行業(yè)解決方案
珍島打通marketingforce智能營銷生態(tài),貫穿營銷前、中、后的全鏈路企業(yè)數字化營銷服務,同時在底層技術與數據架構層面,基于珍島云原生技術理念,升級珍島IaaS基礎計算平臺,構建了珍島PaaS中臺體系,分布式計算架構的技術中臺體系,大數據平臺為基礎的實時數據中臺,以及機器學習模型訓練與執(zhí)行的AI中臺,并在此基礎上構建了業(yè)務中臺,進而實現(xiàn)大中臺、小前臺打通的技術架構方案,以All-In-One一站式營銷生態(tài)賦能企業(yè)數字化智能化轉型。
在具體行業(yè)解決方案中,珍島從不同層面,幫助汽車、快消零售、醫(yī)療大健康、金融、生產制造等行業(yè)帶來針對性解決方案。

以汽車行業(yè)為例,互聯(lián)網時代隨著品牌業(yè)務體量的增加,企業(yè)面臨著渠道分散、業(yè)務多元化、業(yè)務數據大規(guī)模分置管理等業(yè)務管理痛點,珍島集團基于此打造了“營銷及客戶資產運營數字化治理”整體解決方案,應用珍島CDP、珍島MAP等核心平臺在品牌私域場景下構建統(tǒng)一、全面、系統(tǒng)化的數字化工具服務,為車企提升營銷競爭力、運營效率和客戶體驗發(fā)揮核心作用,以此保障營銷數字化轉型戰(zhàn)略的有效落地執(zhí)行。
在零售行業(yè),以某合作品牌為例。基于該企業(yè)全渠道會員無法統(tǒng)一管理、運營難度大,跨平臺的用戶溝通無法持續(xù)且恰到好處等痛點,珍島集團通過珍島珍客SCRM、珍島T云、珍島商業(yè)云等產品組合,為其打破多個電商平臺之間的數據孤島及平臺限制,以品牌為核心,整合多個電商平臺及推廣渠道,將數據中臺、業(yè)務中臺相互打通、融合,打造了數據統(tǒng)一管理、會員統(tǒng)一運營、營銷推廣統(tǒng)一操作的全鏈路營銷綜合解決方案,實現(xiàn)了高效增長。
多年來,珍島集團在技術研發(fā)持續(xù)創(chuàng)新實踐,深入不同行業(yè)細分領域,以深度洞察力及專業(yè)解決方案為各行各業(yè)提供數字化轉型助力。未來,珍島集團將繼續(xù)深入行業(yè),通過軟件服務云化將幫助企業(yè)實現(xiàn)數據流通效率及組織架構的全面升級,幫助行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)良性、可持續(xù)增長。
關于珍島
珍島集團,聚焦Marketingforce(營銷力賦能),打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺,面向全球企業(yè)提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)?,F(xiàn)已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺,包括營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務云等“五朵云”生態(tài)服務平臺。
目前集團總部入駐上海市大數據產業(yè)基地,全國分布近30+分支機構。珍島集團擁有軟件著作權400+項,獲得與智能營銷云平臺相關的專利40+項。作為工信部推薦的中小企業(yè)數字化賦能產品服務單位,珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括:國家科學技術進步二等獎、中國互聯(lián)網百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務示范平臺、現(xiàn)代服務業(yè)綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協(xié)認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(yè)(4家)等。
邁富時AI原生CRM榮獲“金i獎”2025年度產品,以智能化驅動打造CRM新標桿
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企業(yè)知識管理面臨“搜不到、不敢信、留不住、難流轉”四大痛點,邁富時KnowForce AI知識中臺通過多模態(tài)理解、知識圖譜關聯(lián)、專家權威認證以及原子級權限管控,將分散的隱性知識轉化為可檢索、可推理、可信任的顯性資產。其核心在于讓知識從靜態(tài)存儲走向動態(tài)賦能,幫助企業(yè)在保障安全的前提下,實現(xiàn)經驗沉淀、精準問答與業(yè)務高效流轉。
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