Trueland珍島新資訊,搜索引擎巨頭公司谷歌收到法國國家信息自由委員的信函,要求其在在3個星期之內(nèi)回答“非法”改變隱私政策有關(guān)的問題,何以會有這樣一封信函由法國國家信息自由委員會發(fā)給谷歌公司?
谷歌強制用戶接受新隱私政策 遭受用戶不滿
法國國家信息自由委員會在3月16日致谷歌公司的首席執(zhí)行官拉里?佩奇的一封信中要求谷歌公司說明將如何處理所收集的用戶數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)保存多長時間,以及這些信息是否涉及到用戶的真實身份,這也是作為該組織主導(dǎo)的在歐洲范圍內(nèi)對谷歌公司隱私保護問題展開調(diào)查的一部分。
另外,還要求谷歌公司說明其做法的合法性。谷歌公司需要在4月5日之前回答法國國家信息自由委員會在一封信函中提出的69個問題。對某些問題的回答將進一步激起用戶的不滿,揭露谷歌公司在數(shù)據(jù)保存、用戶隱私和服務(wù)方面的業(yè)務(wù)行為。
盡管谷歌公司的新政策簡化了語言,但沒有任何使用戶選擇退出的條款。只要登錄谷歌公司的服務(wù),就必須接受新隱私政策的條款。然而,當(dāng)發(fā)現(xiàn)包括Gmail、Google+、YouTube多款服務(wù)共享資料時,用戶表示不滿。
CNIL對谷歌開展實施數(shù)據(jù)調(diào)查 引發(fā)內(nèi)憂
法國國家信息自由委員會目前正代表歐盟27個成員國的數(shù)據(jù)保護組織,主導(dǎo)此次對谷歌開展的調(diào)查,該數(shù)據(jù)保護組織對谷歌新隱私政策是否遵守歐洲相關(guān)法律表示強烈質(zhì)疑。該委員會質(zhì)疑的內(nèi)容包括,谷歌公司是否將跟蹤在智能手機上使用地圖或搜索服務(wù)的用戶,是否將收集用戶存儲在手機上的信息,例如地址簿中的聯(lián)系人信息等。
而谷歌公司稱此舉是為了向用戶提供更好的搜索結(jié)果,更符合用戶興趣的廣告。很多人擔(dān)心,雖然資料已經(jīng)進行了匿名化處理,廣告客戶和第三方將能獲得更詳細的谷歌公司用戶的資料。
盡管被多家歐洲隱私保護機構(gòu)認(rèn)為違反了隱私保護法律,但該公司仍然從今年3月1日起開始執(zhí)行新的隱私政策。如果用戶想繼續(xù)使用谷歌服務(wù)的話,就必須接受谷歌公司的這項新政策。谷歌此舉引起了歐洲數(shù)據(jù)保護組織對谷歌展開的調(diào)查,也引發(fā)了日本和美國相關(guān)部門的擔(dān)憂。
谷歌 Adobe更新分析工具是否會得到支持
近日,谷歌和Adobe各自發(fā)表聲明稱,他們將在其分析工具中提供新功能。在紐約SES大會中,谷歌表示,谷歌分析將提供新的社交報告工具。這些工具旨在:
1、確定來自社交網(wǎng)站的流量價值,并且測量他們是如何產(chǎn)生轉(zhuǎn)換,或者是如何對未來的轉(zhuǎn)換有所幫助。
2、了解在網(wǎng)站上和線下發(fā)生的社交活動,以幫助企業(yè)優(yōu)化用戶互動,并增加社交關(guān)鍵績效指標(biāo)。
與此同時,Adobe的公告與其年度會議也保持一致。Adobe在一份聲明中表示,公司會在Adobe Discover中添加跨平臺訪問功能。新功能旨在幫助數(shù)字營銷商了解,訪客在各個網(wǎng)站上做些什么。
Adobe數(shù)字營銷業(yè)務(wù)的總監(jiān)Matt Langie表示,消費者一般都通過“不連接”的方式訪問其喜歡的網(wǎng)站。他們一般都是進行搜索,再點擊主頁、查看評論、獲得電子郵件優(yōu)惠信息、進行價格比較、后就是轉(zhuǎn)換。因此,通過分析訪客一段時間的體驗,會比僅僅分析一兩次得出的見解不同。
谷歌CNIL和解 巨頭應(yīng)身先士卒
谷歌公司去年與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會達成和解,同意接受獨立的隱私調(diào)查,在這項和解協(xié)議中,Trueland珍島還了解到,谷歌公司在未來20年內(nèi)每兩年將提交一份隱私自查報告。歐盟委員會目前也在制定一項新的法律,加強網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保護。