當(dāng)人工智能從概念走向落地，傳統(tǒng)零售如何借勢破局？作為北京商業(yè)領(lǐng)域的重要力量，北京一商集團(tuán)深耕商品流通與服務(wù)多年，旗下?lián)碛小熬┢笾辟u” 這一覆蓋線上線下、連接優(yōu)質(zhì)商品與消費(fèi)者的重要電商平臺。

面對日益多元的消費(fèi)需求與激烈的市場競爭，一商集團(tuán)選擇攜手邁富時，以AI為引擎，為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)注入全新動能。

雙方合作打造的一商集團(tuán)AI智能體中臺項(xiàng)目一期已成功落地。這是一場圍繞“數(shù)據(jù)”與“營銷”的深度變革。下面，以“京企直賣”為例，具體說明AI如何為零售平臺注入新能力。

01. 痛點(diǎn)即機(jī)遇：當(dāng)零售遇見“AI大腦”

作為北京一商集團(tuán)旗下的重要電商平臺，“京企直賣” 小程序承載著集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重任。然而，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，兩大痛點(diǎn)日益凸顯：

●數(shù)據(jù)“會說話”，但沒人聽得懂：運(yùn)營人員每天面對海量的銷售、流量、商品數(shù)據(jù)，但想做一個簡單的銷售復(fù)盤，往往需要數(shù)小時甚至數(shù)天來手動導(dǎo)出報(bào)表、處理Excel。決策依賴“拍腦袋”，響應(yīng)速度慢。

●營銷“要創(chuàng)意”，但產(chǎn)出效率低：無論是大促海報(bào)、商品詳情頁，還是社交媒體文案，每一項(xiàng)內(nèi)容都需要設(shè)計(jì)、文案人員投入大量精力，創(chuàng)意難以為繼，無法快速響應(yīng)市場變化。

如何讓數(shù)據(jù)真正賦能業(yè)務(wù)？如何讓營銷內(nèi)容高效產(chǎn)出？一商集團(tuán)選擇與邁富時合作，用AI智能體中臺破局。

02. 智能問數(shù)：讓數(shù)據(jù)分析像“聊天”一樣簡單

本次合作的核心亮點(diǎn)之一，就是為“京企直賣”量身打造的AI數(shù)據(jù)看板（智能問數(shù)）模塊。它徹底顛覆了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表模式。

以前，查數(shù)據(jù)是“填空題”：

你需要知道去哪個菜單找哪個表，然后手動篩選、計(jì)算。

現(xiàn)在，查數(shù)據(jù)是“問答題”：

你只需像跟同事聊天一樣，在對話框里輸入問題。比如，運(yùn)營人員可以直接問：

●“幫我看看2024年7月，生鮮類目下【xx農(nóng)場】黑琥珀李子的銷量是多少？”

AI會自動解析“2024年7月”、“生鮮”、“黑琥珀李子”等維度和指標(biāo)，毫秒級生成精準(zhǔn)的SQL查詢，直接調(diào)取底層數(shù)據(jù)，返回可視化圖表和分析結(jié)論。

●“查詢2024年7月，全渠道的GMV、訪客數(shù)、支付人數(shù)，以及客單價和轉(zhuǎn)化率?！?/strong>

AI不僅能直接呈現(xiàn)這些核心經(jīng)營指標(biāo)（來自經(jīng)營概覽月表），還能自動生成折線圖、柱狀圖，直觀展示趨勢，甚至智能解讀：“7月客單價環(huán)比上升5%，主要得益于XX品類的促銷活動?！?/p>

●“查詢分區(qū)時間是20260324，店鋪id為全部、時間類型為最近7天的平均發(fā)貨時長?！?/strong>

AI能穿透復(fù)雜的訂單狀態(tài)，直接給出最核心的業(yè)務(wù)結(jié)果。

【邁富時價值點(diǎn)】：我們?yōu)橐簧碳瘓F(tuán)構(gòu)建了從“數(shù)據(jù)接入→指標(biāo)定義→自然語言轉(zhuǎn)換→可視化呈現(xiàn)”的全鏈路能力。邁富時獨(dú)創(chuàng)的NL2SQL引擎和Data Insight引擎，確保了問數(shù)的準(zhǔn)確性和高并發(fā)下的穩(wěn)定性。

所有數(shù)據(jù)結(jié)果，均與“京企直賣”后臺的OTD業(yè)務(wù)指標(biāo)保持嚴(yán)格一致，真正做到“讓業(yè)

務(wù)人員自助使用數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)敏捷決策”。

03. AI營銷工具：創(chuàng)意與效率的雙重引擎

邁富時為一商集團(tuán)提供了強(qiáng)大的AI營銷工具，直接賦能“京企直賣”的日常運(yùn)營。

這套工具就像一位不知疲倦的“AI營銷助手”：

● 自動化生成場景化營銷文案：只需輸入商品亮點(diǎn)，AI即可自動生成適用于不同場景（朋友圈、公眾號、商品詳情頁）的營銷文案。同時可以對現(xiàn)有文案進(jìn)行“智改”，一鍵優(yōu)化，適配不同調(diào)性。

●產(chǎn)品海報(bào)與商品主圖AI智作：這對于設(shè)計(jì)資源有限的團(tuán)隊(duì)簡直是福音！

○商品圖拼接：自動將多張產(chǎn)品圖智能排版，生成美觀的商品詳情主圖。

○ 海報(bào)生成：輸入大促主題，AI自動匹配模板、生成背景、排版文字，幾秒鐘即可輸出多版海報(bào)供選擇。

○ AI改圖/擴(kuò)圖/摳圖：輕松實(shí)現(xiàn)背景替換、尺寸擴(kuò)展、一鍵摳圖，極大降低了設(shè)計(jì)門檻和外包成本。

【邁富時價值點(diǎn)】：這些能力是邁富時成熟的AIGC產(chǎn)品（臻文、臻圖）的直接賦能，同時也確保了“京企直賣”在享受AI效率的同時，營銷數(shù)據(jù)與內(nèi)容資產(chǎn)的安全可控性。

AI生文生圖帶來的效率提升，讓設(shè)計(jì)師得以從重復(fù)的基礎(chǔ)工作中解放出來，將更多精力投入到研究產(chǎn)品文案、圖片與購買轉(zhuǎn)化率之間的深層關(guān)系上，從而驅(qū)動營銷效果的本質(zhì)優(yōu)化。

04. 實(shí)戰(zhàn)演練：當(dāng)“618”大促遇上AI中臺

設(shè)想一下，如果“京企直賣”下一次大促有了AI中臺的加持，會是怎樣的場景？

備戰(zhàn)期：

●AI問數(shù)快速復(fù)盤歷史大促數(shù)據(jù)：“去年618，哪個品類ROI最高？”“優(yōu)惠券核銷率是多少？”。通過數(shù)據(jù)洞察，精準(zhǔn)制定備貨和促銷策略。

●AI營銷批量生成上百套商品海報(bào)和促銷文案，高效完成物料準(zhǔn)備。

作戰(zhàn)期：

●AI問數(shù)實(shí)時監(jiān)控戰(zhàn)況：“當(dāng)前小時GMV是多少？”“哪個爆款SKU庫存告急？”，數(shù)據(jù)大屏實(shí)時刷新，決策指令秒級下達(dá)。

●AI營銷根據(jù)實(shí)時熱點(diǎn)，快速生成新的話題文案和圖片素材，進(jìn)行追單投放。

復(fù)盤期：

● AI問數(shù)一鍵生成“大促復(fù)盤報(bào)告”，自動總結(jié)亮點(diǎn)、分析問題（如“物流當(dāng)日達(dá)達(dá)成率偏低”），并給出下階段改進(jìn)建議。

整個過程，從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策再到行動，形成了一個完美的智能化閉環(huán)。

05. 數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“一商樣本”

一商集團(tuán)與邁富時的合作，證明了在AI時代，傳統(tǒng)商業(yè)集團(tuán)完全有能力通過引入先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷迭代和運(yùn)營的提質(zhì)增效。

通過AI數(shù)據(jù)看板，一商集團(tuán)讓沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)“活”了起來，真正賦能一線決策；

通過AI營銷工具，大幅降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻和成本，讓創(chuàng)意“飛”了起來。

這不僅是“京企直賣”平臺的一次能力升級，更是北京一商集團(tuán)邁向“數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運(yùn)營”的重要里程碑。未來，邁富時將繼續(xù)作為堅(jiān)實(shí)的合作伙伴，助力一商集團(tuán)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的道路上，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，智創(chuàng)未來。